国外组织行为学课件皮尔森ch10•组织行为学的基本概念•组织行为学理论•组织行为学在实践中的应用CHAPTER01组织行为学概述定义与特点定义组织行为学是一门研究组织中人的行为和互动关系的学科，它探讨如何运用科学的方法和理论来理解、预测和管理组织行为。特点组织行为学具有跨学科性，它综合运用心理学、社会学、管理学等多学科的理论和知识来研究组织行为；同时，组织行为学强调实证研究和应用，通过实证研究来验证理论假设，并提供实际操作的管理工具和方法。组织行为学的重要性提高组织绩效培养领导者增强团队协作通过理解和预测员工行为，组织行为学可以帮助组织制定更有效的战略和政策，从而提高组织绩效。组织行为学强调领导者的作用，通过培养具备领导能力的领导者，可以推动组织的变革和发展。组织行为学关注团队建设和协作，通过提高团队沟通和合作能力，可以增强组织的协同效应。组织行为学的历史与发展历史回顾组织行为学的历史可以追溯到20世纪初，它经历了从传统管理理论到现代管理理论的演变。在早期，组织行为学主要关注于工人的问题和生产效率；随着时间的推移，它逐渐扩展到研究整个组织系统、领导力和战略等领域。发展趋势随着全球化、信息技术和文化多样性的发展，组织行为学面临着新的挑战和机遇。未来的组织行为学将更加关注跨文化管理、虚拟团队、创新与创造力等方面的发展和应用。CHAPTER02组织行为学的基本概念个体行为个体行为定义个体行为是指组织中单个成员的行为，包括个人目标、动机、价值观、个性特点等。个体行为影响因素影响个体行为的因素包括个人特质、环境因素、组织因素等，这些因素相互作用，共同影响个体行为。群体行为群体行为定义群体行为是指组织中一群人的行为，包括群体目标、群体动力、群体决策等。群体行为特点群体行为具有互动性、规范性、情感性等特点，群体成员之间相互影响、相互制约，形成特定的群体氛围和行为模式。组织结构与设计组织结构定义组织结构是指组织的框架体系，包括组织层次、部门设置、职位配置等。组织结构设计原则组织结构设计应遵循目标明确、分工合理、统一指挥、管理幅度适中等原则，以提高组织的效率和适应性。组织文化组织文化定义组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、习惯等，是组织的软实力。组织文化作用组织文化对组织成员的行为和态度具有引导和约束作用，能够增强组织的凝聚力和竞争力。领导力领导力定义领导力要素领导力是指领导者影响和激励组织成员实现共同目标的能力。领导力包括沟通能力、决策能力、激励能力、人格魅力等要素，领导者需要具备这些能力以有效地推动组织的进步和发展。VSCHAPTER03组织行为学理论古典组织理论总结词强调组织结构和效率详细描述古典组织理论关注组织结构和效率，通过明确分工和层级关系来实现高效运作。它强调组织的稳定性、可预测性和控制性。人际关系理论总结词详细描述关注员工关系和沟通人际关系理论强调组织中的人际关系和沟通，关注员工之间的互动和满足员工的社会需求。它主张建立良好的人际关系以增强员工的归属感和工作满意度。人力资源理论总结词详细描述以人为本的管理理念人力资源理论强调以人为本的管理理念，关注员工的成长、发展和满足。它认为通过培训、激励和评价可以提升员工的能力和绩效，从而实现组织的长期目标。权变理论要点一要点二总结词详细描述根据情境灵活调整管理策略权变理论强调根据组织的内外部环境灵活调整管理策略，以适应不断变化的环境。它认为有效的管理取决于组织与环境之间的匹配程度。学习理论总结词详细描述注重个人和组织的学习与成长学习理论关注个人和组织的学习与成长，强调通过不断的学习和适应来提高组织的竞争力。它认为学习是一个持续的过程，需要不断地反馈、反思和改进。CHAPTER04组织变革与发展组织变革的动力与阻力外部压力内部需求市场变化、技术进步、政策法规调整等因素推动组织必须进行变革。组织发展过程中遇到瓶颈、管理问题、员工士气低落等问题，需要变革来改善。组织变革的动力与阻力惯性思维组织成员习惯于原有的工作方式和管理模式，对变革产生抵触和排斥。利益冲突变革可能会触动某些成...
