Quidway?A8010接入服务器安装手册第一章综述1-1第一章综述《Quidway?A8010接入服务器安装手册》是Quidway?A8010接入服务器系列手册之一,编写该手册的主要目的是为从事A8010接入服务器安装调试工作的工程技术人员提供基本的操作规范,同时也可以作为A8010接入服务器维护操作人员的参考阅读书目。1.1内容安排为了达到指导Quidway?A8010接入服务器的工程安装调试的目的,手册中的内容基本上是围绕工程安装的顺序来编排的。A8010接入服务器系统配置主要介绍A8010接入服务器各模块的的几种典型配置,以便对A8010接入服务器配置方法有初步了解。机房设计主要介绍A8010接入服务器对供电、防静电、照明、防震、排水、供水、接地等工程设计要求,并结合A8010接入服务器不同配置及功耗,对配电、空调设计等参数提出要求,可作为A8010接入服务器机房工程设计的指导。工程准备介绍工程安装开始之前所要做的各项准备工作,包括安装所需要的工具情况,机房的检查、预先布置,货物的开箱与验收等等。机柜安装按照工程安装的步骤,逐一介绍A8010接入服务器的各个结构部分组成,并着重介绍其安装、装配的具体方法和规范。电线与电缆的安装按照A8010接入服务器的电线与电缆安装连接顺序,逐一介绍电源线、地线与各种电缆的具体安装方法,以及电缆绑扎布放的具体工艺要求等。终端系统安装Quidway?A8010接入服务器安装手册第一章综述1-2介绍A8010接入服务器各种外围终端设备及终端系统软件的安装方法。整机调试介绍描述了整机调试过程及内容,分析了各调试步骤中可能出现的典型问题并提出相应的解决方法。附录最后为便于安装人员查阅,本书在附录中罗列了A8010接入服务器单板指示灯及开关说明、常用局间信令表等参考内容。1.2安装流程安装流程用以下流程图说明,有关流程的执行要点见以下说明。Quidway?A8010接入服务器安装手册第一章综述1-3接29开始人员安排片区安装工程部0301工程安装信息表02合同复印件04工程勘测报告05安装环境检查表06合同处理信息工程准备工程督导0709工程可执行报告05安装环境检查表10(用户确认后的)工程里程碑安装环境检查确认工程督导1105安装环境检查表工前协调会工程督导/用户1213开工协议14现场开箱验货1516装箱单工程督导/用户货物相符17填写货物缺损记录18工程督导货物差错反馈表20货物更换申请表补、差货物到达现场反馈表19硬件安装22硬件工程师2123工作现场例会表工程现场例会表现场工作联络单工程现场安装过程记录表硬件安装竣工验收24工程督导/用户硬件安装竣工报告25NY08工程资料(用户签字确认后的)CCP安装扩展计划工程安装规范软件调试工程督导/软件工程师26调试是否存在问题?27Y向技术支援部进行咨询工程督导28客户反馈和投诉处理流程Quidway?A8010接入服务器安装手册第一章综述1-45043工程移交单工程遗留问题及处理4644工程总结报告45特殊软件说明整理移交资料交用户工程督导35用户现场培训软调工程师3839现场培训意见反馈表设备割接维护工程师/工程督导/用户4030系统测试记录表31办理安装维护移交手续42工程督导/维护工程师工程竣工验收证书收集现场文件并归档47工程督导工程文档终验49维护工程师/工程督导结束续27N整机系统测试工程督导29整机移交测试(初验)高级督导/维护工程师/工程督导/用户32验收手册初验证书工程检查报告初验申请报告移交测试通知单34通过否?N接28Y安装维护移交表37工程移交资料36设备运行观察工程督导/维护工程师41483301工程安装信息表02合同复印件合同签订后,销售项目经理将合同中工程方面信息进行摘录,填写《工程安Quidway?A8010接入服务器安装手册第一章综述1-5装信息表》,连同合同中的技术建议书、设备配置清单、组网图、工程附件(合同执行进度表、工程界面、工程勘测周期、服务承诺、对于扩容和改造工程应有的初步技术方案)的复印件移交给片区安装工程部以及技术支援部。03人员安排片区安装工程部、技术支援部片区安装工程部和技术支援部协商确定工程督导,由工程督导全面负责该工程。04工程勘测报告05安装环境检查表06合同处理信息表07工程准备工程督导08工程资料09工程可执行报告10(用户确认后的)工程里程碑片区安装...