社区工作者培训参考心得5篇社区工作者培训心得(1)20XX年8月13日至15日,开发区社会开展局组织为期三天的社工培训
我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训
作为我本人也有一些小小心得,供大家参考
在培训中,从一开场的发动大会,到各位教师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合治理平台……每一堂课都十分精彩,让我经历最深的是杭州师范大学王淑玲教师给我们带来的社区工作与心理征询课程,王教师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例,她用心理学的知识和方法处理征询题的技巧让我们得到特别多启发
通过她的讲座,我们明白了社区居民的理解才能和表达才能由于经历、年龄、学问等要素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要理解不同行为表现人群背后的心理要素,要擅长站在居民的角度换位考虑
因而在今后工作中,我们不能由于本人手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,理解事件背后的深层缘故,才能更好的处理征询题,为居民效劳
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经历,让我们学到了宝贵的工作经历
我深化的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗效劳居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、治理学、教育学、法学等多学科综合知识,要纯熟掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都能够应用到社区工作中去
社区不仅仅是政府的一个窗口,更是一个联络的纽带,细小的一句话、一个举动就能感染居民的心,这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习,努力提高效劳居民、效劳群众的本领和水平
在日常工作中纯熟运用各种方法为居民排忧解难,为居民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,才是