专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年IT服务支持合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务的范围和项目2.3服务的具体内容第三条服务期限3.1服务的开始日期3.2服务的结束日期3.3服务期限的延长条件第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的支付日期第五条服务人员的配备5.1乙方服务人员的数量5.2乙方服务人员的资质要求5.3乙方服务人员的培训第六条服务质量保证6.1乙方服务质量的标准6.2乙方服务质量的监督和检查6.3乙方服务质量问题的处理第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的泄露责任第八条违约责任8.1乙方违约的情形8.2乙方违约的责任8.3甲方违约的情形8.4甲方违约的责任第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时效第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更和解除的法律后果第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理11.3不可抗力对合同的影响第十二条合同的生效、终止和续约12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续约条件第十三条附加条款13.1附加条款的内容13.2附加条款的有效性13.3附加条款的修改和解除第十四条整体约定14.1合同的解释权14.2合同的适用法律14.3合同的争议解决方式14.4合同的签字盖章14.5合同的附件第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:[填写甲方公司全称]1.2乙方名称:[填写乙方公司全称]第二条服务内容2.2服务的范围和项目:乙方提供的服务范围和项目详见附件一。乙方应根据甲方的实际需求,提供相应的服务,并按照约定的时间和质量标准完成服务。(1)为甲方提供IT系统规划、设计、实施和优化建议;(2)为甲方提供软件开发和定制化服务;(3)为甲方提供网络设备调试、维护和故障排除服务;(4)为甲方提供技术支持,包括电话支持、现场支持和远程支持等;(5)为甲方提供员工培训和技术交流服务。第三条服务期限3.1服务的开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[填写具体年限]年。3.2服务的结束日期:本合同的有效期届满之日,除非双方达成续约协议。3.3服务期限的延长条件:双方可以在合同有效期届满前[填写具体时间]个月,协商一致延长合同期限,并签订书面续约协议。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式:服务费用根据乙方提供的服务内容、工作量、服务期限等因素,按照附件二中的费率计算。4.2服务费用的支付方式:甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式,向乙方支付服务费用。4.3服务费用的支付日期:甲方应在每个付款周期结束后的[填写具体时间]内,向乙方支付相应的服务费用。第五条服务人员的配备5.1乙方服务人员的数量:乙方应根据甲方的实际需求和服务项目,配备足够数量的专业服务人员。5.2乙方服务人员的资质要求:乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和技能,能够胜任所承担的服务工作。5.3乙方服务人员的培训:乙方应对其服务人员进行定期培训,提高服务质量和效率。第六条服务质量保证6.1乙方服务质量的标准:乙方应按照行业标准和国家标准,提供符合质量要求的服务。6.2乙方服务质量的监督和检查:乙方应定期对提供的服务质量进行监督和检查,确保服务质量符合约定标准。6.3乙方服务质量问题的处理:如甲方发现乙方提供的服务存在质量问题,甲方有权要求乙方在约定的时间内予以解决。如乙方未能在约定时间内解决质量问题,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1乙方违约的情形:乙方未能按照本合同的约定提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准,或未能在约定的时间内解决质量问题,均视为乙方违约。8.2乙方违约的责任:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失、承担额外费用等。具体违约责任按照本合同约定的违约责任条款和附件三中的违约金计算方式执行。8.3甲方违约的情形:甲方未能按照本合同的约定支付服务费用,或未能在约定的时间内提供必要的配合和支持,或未能按照约定履行合同义务,均视为甲方...