眼镜门店绩效考核管理制度一、绩效考核目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终奖金的依据,通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资结构1、店长(营业员)工资结构(1)、基础工资(假设基本工资店长为800元,营业员为600元,试用期营业员为400元)(2)、工龄工资(由于眼镜行业营业员的特殊工作性质,一般工作6个月以上给与工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6月加一次工龄工资,每次增加10月每月)(3)、全勤奖(一般设为50元)1)工作业绩岗位绩效工资结构2)工作能力3)工作态度2、岗位绩效奖金分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位XX店备注店长1000或者业务提成奖金提成为销售额的3%计算。张三、李四、王五等三名店长在绩效奖金上再另加100元营业员500或者业务提成奖金试用营业员300或者业务提成奖金3、店长、营业员应得月工资总额计算公式就得月工资总额=基础工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资①基础工资、工龄工资、全勤奖等每月按出勤率发放②岗位绩效工资:根据月终考核得分乘上岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩70分70分管理能力(工作能力)20分15分工作态度10分15分合计:100分100分1、工作业绩得分①店长:工作业绩得分=70分X店月销售计划完成比重+奖励分值;②营业员:工作业绩得分=70分X个人销售计划完成比重+奖励分值。2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分;3、工作态度得分,由考核者打分;4、岗位绩效工资二(工作业绩得分+工作能力得分+工作态度得分)X岗位绩效奖金(也可以是业务提成奖金)(三)奖惩办法公司引进目标管理机制,公司、各商店,营业员都对自己的目标负责,小目标保大目标。层层保证目标的实现。按照月、季、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得的绩效工资奖。1、月考核奖励与惩罚△奖励:月考核店长、营业员超额完成销售目标奖励分值超计划:5—10%加10分;10—20%加:20分;20—30%加:40分;30%以上加:60分备注:以以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成了超计划20%则加20分,完成了20.1%则加40分。例:XX店长(营业员)月初制定2万元的销售目标,完成计划125%(即2.5万)工作能力、工作态度考核得分30分。应得分=70X125%=87.5+3O+4O(超计划奖励)=157.5分月底结算工资为:店长:800(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+25000X3%X157.5%=2047.5元营业员:600(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+25000X3%X157.5%=1847.5元△惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总得分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%。例:XX店长(营业员)月初制定2万元的销售目标,完成计划70%(即1.4万),工作能力、工作态度考核得分20分应得分=70X70%=49+20=69月底结算工资为:店长:800(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+14000X3%X40%=1038元营业员:600(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+14000X3%X40%=838元2、季度考核奖励与惩罚季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值。△店长①店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金1)季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资增加150元(或者提成后加150元纳入考核),即800+150=950元(或者是销售提成+150)435分:相当于有2个月超计划120%以上,有一个月超计划110%以上①70X12O%+4O+3O=154X2月=308分②70X110%+20+30=127X1月=127分308+127=435分2)季度内三个月考核所得分(或者提成后加150元纳入考核)数相加达到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资增加300元,即800+300=1100元(或者是销售提成+300)3)516分:相当于有2个月超计划130%以上,有一个月超计划120%以上①70X30%+60+30=91+60+30=181X月=362分②70X20%+40+30=84+70...