企业的危机管理VIP免费

企业的危机管理一、危机管理概述21.1危机管理的含义21.2危机管理的重要性3二、企业危机管理存在的问题52.1企业用人还是培养人的问题52.2企业文化建设有待深入的问题62.3企业管理不规范，随意性强的问题72.4企业缺乏长远的战略目标的问题8三、企业危机管理问题的解决对策83.1企业危机产生的原因93.2解决企业用人还是培养人的问题的对策93.3解决企业文化建设有待深入的问题的对策93.4解决企业管理不规范，随意性强的问题的对策93.5解决企业缺乏长远的战略目标的问题的对策103.6严格管理把权利关进笼子里10四、结论10参考文献12企业的危机管理摘要本文以系统分析企业危机的思维框架为基础,充分考虑企业危机管理问题的复杂性,在全面诠释和把握危机成因机理的基础上,进行了较为系统的危机防范，分析与控制机理分析,以构建企业危机管理体系,达到对企业危机实行全面管理,最终达到减少企业危机发生之目的。论述从企业危机管理的理论及实践意义出发,在揭示危机、企业危机基本内涵的基础上,概括了企业危机的特性和分类、企业危机系统的动态构成及其发展周期,企业危机与企业生命周期的关系,企业危机与企业的一般问题和我国企业危机管理的现状,运用企业危机管理研究成果并指出了当前研究的不足。从而有根据的解决社会实践中企业的危机问题。关键词：企业危机防范机制危机管理引言近年来有各类突发事件引发的企业危机在我国时有发生，“三鹿毒奶粉事件”董事长田文华等30多位企业要员被依法制裁；最为典型也给各行各业敲响了警钟。企业如何解决发生的危机问题，优化组织环境，树立积极健康正面的运用有效的解决企业危机的策略，以及企业防范危机的必要性。本论文主要包括三部分：第一部分是阐述危机管理阐述，即含义和重要性。第二部分是危机管理存在的问题即企业用人还是培养人，企业文化建设有待深入，企业管理不规范，随意性强，企业缺之长远的战略目标等问题第三部分是针对第二部分的解决措施。一、危机管理概述1.1企业危机管理的含义危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理员工的培训等活动问题，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理科学，它是为了应付突发的危机事件，抵抗突发的灾难事变，尽量让损害降至最低点而事先建立的防范、对应的措施处理体系。1.2企业危机管理是专门的管理科学它是为了解决突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害后果减值至最小从而建立的防范、对应体系的统一化系统。而对一个企业而言,可以称其为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故,而为了应付危机的出现在企业内部预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施，则称为企业的危机管理。二、企业危机管理存在的问题2.1用人还是培养人让我们先来回顾一下：“三鹿事件”始末，2008年在我国多数地区发生了婴儿食用三鹿奶粉出现肾结石经有关部门调查发现三鹿奶粉中含有三聚氰胺是婴儿出现肾结石的主要原因，致使三鹿奶粉在全国各大超市陆续下架，最终导致三鹿公司破产。其不难反应出该企业内部人事任命与监管的问题尤为突出虽说用人不疑，但也要因人而异，用人权力不能失控，下级监督也叫群众监督,最大的特点是通过民主来把用人的握科学性，管理是自上而下与自下而上的双向关系。但目前在部分企业中群众监督的作用并不明显，权力滥用现象极为突出要打破进来容易出去难上来容易下来难的不良药苦口机制直接反应人事管理存在问题。2.2企业文化建设有待深入关注企业文化的建设投入了相当大的人力、物力和财力去策划企业文化。但在企业文化建设过程中却存在着一些误区，例如重视企业文化的物质层建设，而忽略企业核心价值观（核心竞争力）的作用;重视策划人员的创意，忽视企业的实际情况，致使企业文化只能是花瓶，无法获得员工的认同（如昙花一现）；企业文化千篇一律，缺乏个性，重视文字的工整，忽略企业特性的表达等等问题。将企业文化理念内化为员工的自觉行动，树立共同的价，值取向，从而增强员工的归宿感、和责任感当中，我们可以来看一看“三鹿”曾经的企业文化建设过程，据相关的信息显示，“...