《导游讲解的方法》信息化教学设计一、教学内容分析本课内容在第五章第三节，学习了导游讲解的原则和技巧后，所要学习的导游讲解常用方法。导游讲解常用方法有11种，本课所讲的为前三种：陈述法、描绘法和解释法。让学生自我讨论，实际讲解，从而获得所学知识。二、教学对象特征分析已知：根据之前的学习，对一些旅游知识及导游服务规范、导游讲解原则和技巧有一定的了解。未知：对导游讲解中可以用的常用方法并不了解。能知：导游在讲解中可以运用的十一种方法。想知：如何把所学的讲解方法运用到现实的导游讲解中。怎么知：根据老师的示范讲解、小组讨论学习、模拟讲解等来获得知识。三、教学目标1．知识与技能目标（认知目标）能够识记导游讲解的常用方法。2．过程与方法目标（能力目标）能够运用导游讲解的常用方法。3．情感态度和价值观目标树立自然保护意识,抒发热爱祖国、热爱家乡的情怀。四、教学重点、难点重点导游讲解常用方法的掌握。难点导游讲解常用方法的运用。五、教学策略选择与设计以“学生为主体，教师为辅”的教学方法，小组合作为载体，手机、百度等为信息资源，实现“做中学，做中教”，让理论充分结合实践，并体现学生学习的主导地位。六、教学环境及资源准备教学媒体类型教学媒体运用方式作用（原创）主课件PPT直观教学资源库手机百度、搜狗等搜集资料其它七、教学过程教学环节教师活动学生活动时间安排设计意图及资源准备课前准备准备导游证、扩音器、导游旗等设备。让学生在模拟讲解时能更贴近导游。激趣：新课导入讲解都江堰导游词片段评价老师的讲解5分钟激发学生的兴趣，为接下来提出问题做准备。知趣：1.认识新知提出问题：1.什么是陈述法？2.什么是描绘法？3.什么是解释法？小组讨论，翻阅教材，用手机查找资料，完成解答问题任务。10分钟学生分组讨论和查阅，增加学生学习的主动性和积极性。2.理解新知举例，带领学生一起理解三种方法。跟随老师举的例子理解知识。10分钟更好地理解刚才所学知识，为后面的运用打好基础。3.巩固新知布置任务：每组以“乐山大佛”为景点，搜集资料，创作导游词，必须用到所学方法。1.搜集资料2.创作导游词3.代表上台模拟讲解4.互相点评17分钟小组合作完成导游词的创作，把所学方法用到讲解中，巩固所学的知识。考核评价1.小组互相评价2.老师点评板书设计第五章第三节导游讲解要领三、导游讲解的常用方法1.陈述法：用准确简洁的语言，将景观介绍给旅游者。2.描绘法：运用具体、形象、富有文采的语言对眼前景物进行描绘。3.解释法：运用平实的语言对旅游者不理解的内容进行说明。八、教学评价1.评价方法：小组互评2.评价量表：导游讲解评分表九、教学设计特色和反思本课主要体现了中职学校“做中学，做中教”的教学理念，在本课的实行过程中，成功解决了教学重点，突破了教学难点。不仅运用了手机等信息化技术和资源，同时采用小组合作的学习方法，充分体现了学生学习的主导地位。让学生真正掌握了本课所教的导游讲解方法，并且能运用到导游讲解的训练当中。附件：导游模拟讲解评分表项目分类评分标准及要求分值得分语言与仪态1.语音语调语音清晰，语速适中，节奏合理；5分2.表达能力语言准确、规范；表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性；5分（20）3.仪容仪表衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。5分4.言行举止礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它身体语言应用适当与适度。5分景点讲解（80）1.讲解内容景点信息正确、准确，要点明确，无明显错误；15分2．条理结构条理清晰，详略得当，主题突出；15分3.文化内涵具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一；20分4.讲解技巧能针对不同类型游客使用恰当的讲解技巧，讲解通俗易懂，富于感染力；15分5.导游词编写导游词加工规范且有一定个性特色15分
