南宁市导游工作满意度调查问卷您好！我们正在做关于导游对工作诉求方面的课题研究，您的意见对本研究具有重要意义！希望能得到您的配合与支持！本问卷不记姓名，仅供学术研究之用，我们承诺对您所填写的资料严格保密，请放心如实填写，谢谢！1、您的性别：□男□女2、您的年龄：□18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上3、您的文化程度□高中及以下□大专□本科□研究生及以上4、您从事导游工作多长时间□1年以下□1-3年□3-5年□5-10年□10-15年□15年以上5、您从事导游行业的原因是什么□行业□公司□专业□兴趣□家庭□其他6、您属于哪种性质导游？□兼职导游□导游管理中心专职导游□旅行社专职导游7、您从事的是哪种类型的导游□地陪□全陪□领队8、您是否有明确的职业目标□是□否您的职业目标是9、您一年来月平均收入大概是□1000元□1000-2000元□2000-3000元□3000-5000元□5000-10000元□10000-15000元□15000元以上□其他10、下列各项中占您收入的比例最高的是□基本工资□奖金□小费□出团补贴□自费项目□增加景点□购物佣金□其他收入11、您在导游工作过程中最高一次收入是多少□1000元□3000元□5000□7000□10000□15000□2万以上□其他12、您选择作为导游，目前的收入形式是（可多选）□有固定工资带团出差在外还有出团补贴□没有工资、福利，和旅行社是一团一议的出团补贴合作方式□没有工资、福利和出团补贴，并且根据所带团队人数向旅行社财务交纳人头费□购买旅行社的团队，团队所有游客的吃、住、行成本由自己承担，出现亏损自己承担□和旅行社合作承担风险，亏损各承担一半□其他13、您是否担忧导游工作的稳定性□非常担忧□经常担忧□一般□比较不担忧□几乎不担忧14、您是否会担忧导游工作会给您带来人身安全的隐患？□非常担忧□经常担忧□一般□比较不担忧□几乎不担忧15、您认为导游工作会让您感觉有成就感吗？□非常有成就感□比较有成就感□一般□较少有成就感□几乎没有成就感16、您在导游工作过程中是否有出现过工作低潮期？□有□没有17、您的工作低潮期是否会重复出现？□是□否（选择此项则不需要回答后面几题）18、您的工作低潮期出现的频率高吗？□偶尔出现□定期出现□经常出现□其他19、您一般多长时间会出现工作低潮期？□1年之内□1-3年□3-5年□其他20、到目前为止，您的工作低潮期出现过几次？□5次以上□3-5次□1-3次□一次都没有□其他21、您认为导致您出现工作低潮的因素有哪些？□旅游者过于挑剔□旅行社收取人头费、保证金等费用过高□工作量大□工作强度大□收入不稳定□垫付团费过高□与全陪或领队关系不好□与司机关系不好□休息时间少□带团没有新鲜感□投诉过多□工作环境和工作条件过差□其他22、您希望社会给予导游更多关注与理解吗？□非常希望□比较希望□一般□比较不希望□非常不希望23、您在工作过程中是否有归属感？□很有归属感□较有归属感□一般□比较没有归属感□一点都没有24、您没有归属感的原因有哪些？□不隶属于任何一家旅行社，以出团补贴和带团收入为生□虽然导游证挂靠在旅行社，但是并不是旅行社的正式员工□是旅行社的正式员工但是出团补贴是外请导游的一半或以下□当与全陪或领队发生矛盾时，旅行社不维护导游的正当利益□当与游客发生矛盾时，旅行社将过错都推到导游身上□当与司机发生矛盾时，旅行社不维护导游的正当利益□当发生理赔事件时，对旅游者的赔偿金会转嫁到导游身上□当被旅游监管部门处罚时，处罚金会转嫁到导游身上□由于旅行社违规操作导游被没收导游证时，旅行社不承担责任□作为与游客最直接接触的人，是所有矛盾的集中体□其他25、您所服务过的旅行社是否为您提供福利或保障？□是□否3/426、旅行社曾经或正在为您提供的福利有哪些？（可多选）□季度奖金□年终奖金□提成□其他物质奖励□精神奖励□其他27、旅行社曾经或正在为您提供的保障有哪些？（可多选）□养老保险□工伤保险□医疗保险□失业保险□生育保险□住房公积金28、您已享有的保障是由谁购买的？□旅行社购买□自己购买□旅行社与自己各付一半□其他29、以下各类保障您最希望得到哪些方面的保障□...
