三一重工股份有限公司SANYHEAVYINDUSTRYLIMITEDCOMPANY三一混凝土搅拌站常见故障排除手册营销总公司客户服务部二○○六年十二月前言服务,三一持续发展的核心竞争力之一
在竞争全面升级的今天,服务的持续改进尤为重要,要实现从优秀到卓越的跨越,创造顾客价值,服务队伍整体素质与技能的提升已成为服务差异化实现的核心
纵观三一服务历史长河,三一服务人员在吸取客户宝贵经验的基础上,经过多年的探索和研究,积累了丰富实用的维修经验
为使服务工程师共享这些宝贵经验,提高服务品质,实现全面提升营销服务人员专业技能的工作目标,经过近两个月的努力,组织全体驻外人员和部分快反工程师精心编排了此本《三一混凝土搅拌站常见故障排除手册》
全书涵盖了混凝土搅拌站机械、电气、控制系统、供气、供液等几大系统的常见故障排除,对所列常见典型故障进行了较为深入的原因分析并提出了解决办法,有较强的针对性
附录中还收录了混凝土搅拌站等工具资料
期待本书能成为广大售后服务人员的得力助手,真诚希望广大读者能从中有所裨益
由于时间仓促和水平有限,书中不妥之处在所难免,敬请斧正和谅解
三一重工服务总公司目录第一章机械部分1、粉料进料缓慢――――――――――――――――――――12、皮带跑偏――――――――――――――――――――――23、骨料进料门卡料―――――――――――――――――――44、输送粉料到罐里时,罐顶冒灰―――――――――――――45、输送粉料到罐里后,粉料顺输送管返料―――――――――56、皮带雨天打滑――――――――――――――――――――67、外加剂泵不上――――――――――――――――――――68、皮带损伤――――――――――――――――――――――79、皮带输送骨料不均匀―――――――――――――――――710、气源三联件中减压阀压力不能调整―――――――――――811、气源三联件