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2024年旅游企业网络组织构建VIP免费

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旅游企业网络组织构建XX市是中国东部沿海重要的经济中心城市和港口城市,也是国家历史文化名城和中国优秀旅游城市。近年来,在政府的大力支持下,XX市现已拥有国家级风景名胜区、度假区、自然保护区和重点文物保护区8处、省级旅游景点40余处,而且近10年来又成功地推出了青岛国际啤酒节、青岛海洋节、青岛之夏艺术节等具有青岛特色和有一定影响的旅游拳头产品。尤其是2008年通过成功举办的奥帆赛、残奥帆赛,为青岛留下了以奥帆中心为代表的奥运遗产。青岛旅游业的快速发展,主要表现在外汇收入、国内收入、就业人数、货币流通、产业关联、投资等方面的显著提高。比如2009年底,XX市旅游业实现总收入489.1亿元,位居全省第一位,并相当于XX市GDP的10%。[1]同时,随着山东半岛蓝色经济区建设正式上升为国家战略,作为海滨旅游目的地的青岛旅游业将迎来重要战略发展机遇。然而与全国最佳旅游城市大连、杭州、成都相比,XX市旅游业还有一定差距。主要表现为:1、旅游市场的不规范。XX市目前共有旅行社133家,其中国际旅行社10家,国内旅行社123家。旅游涉外宾馆73家,其中星级宾馆36家,涉外定点宾馆37家。共拥有2万多张床位。海上旅游经营企业22家。总船只151艘。旅游涉外定点单位128处。全市旅游企业总量超过300家,旅游从业人员近4万人。。[1]虽然众多的旅游企业为XX市旅游业的发展提供了有利条件,但是无序的市场竞争,必然导致旅游企业间的恶性竞争,业务分散,品质、价格等不尽人意。2、市区旅游企业与下属县市旅游企业实现联动不足。目前来青岛的游客,大部分都是只局限于青岛本市游览,而很少与下属县市,比如平度、胶南、即墨等进行关联。这也必然会导致来青游客逗留时间短暂、消费力不强、旅游资源开发力度不足的现状。3、各自为政的营销方式,难以打造青岛旅游业的文化内涵。每个旅游城市都应有自己独特的文化内涵,因为它是树立城市形象和形成城市旅游吸引力的重要源泉。青岛作为历史文化名城之一,西部建筑素有“万国博览会”之称,文化名人故居比比皆第1页共8页是,但是青岛旅游业主要集中在沿海一线,整个城市的旅游文化潜能以及功效并没有很好地挖掘。为了更好地树立青岛旅游城市的良好形象,以及有效促进XX市旅游业健康快速发展,构建旅游企业网络组织将是一个必然的选择和发展趋势。一、理论综述网络组织概念的提出最早源于社会学,主要用于社会结构和社会关系的研究。进入20世纪90年代,随着经济全球化的全面展开,网络组织作为一种新型的组织形式,在区域旅游经济学研究中得到了广泛关注。总览既有的文献,大多数的国外研究主要是围绕网络组织的成因而展开并形成了较为完整的理论体系。比如Salanick的资源论、Verona的动态能力论等,他们分别从不同的角度对经济主体加入网络组织的诱因进行了分析并形成了具有代表性的观点和学派。另外,Pfeffer、Salanick认为每个经济主体都是一个资源束,指出通过网络组织,经济主体之间可以实现资源共享、共同研究等以提升整体的协调能力。[2]Burt认为经济主体之间的关系是每个主体重要资源的一部分,强调借助于网络组织中的关系,经济主体可以实现资源在更大范围内的配置和有效利用。在国内,将网络组织理论运用到区域旅游经济发展中的研究成果也不少见,比如:刘洪滨指出,青岛海洋科技力量雄厚,拥有发展海洋旅游企业集群的优势,整合海上旅游、工业旅游、农业观光旅游资源,利用海岸线,滨海大道,岛屿等开设新的旅游景点,以全面促进旅游业的联动发展;[3]张广海以青岛旅游产业为例,从旅游城市产业空间布局的角度分析了促进旅游城市增长的内在机理。[4]尽管这些理论从行业或者产业层面探讨了促进区域旅游城市经济发展的组织形式,但是由于契约的不完全性、关联覆盖范围小等原因致使这些组织形式内部的旅游企业间各种敲竹杠或商业欺诈行为时有出现,所以产业竞争无序、组织的不稳定是显而易见的。同时,当前的这些研究大多也只局限于研究经济现象本身,不利于揭示旅游城市内部旅游企业之间的相互关系,以及深...

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