网管条例目录前言――――――――――――――――――――――――――――――――――――4网络管理规章――――――――――――――――－――――――――――――――５第一章网络管理总则―――――――――――――――――――――――――――5第二章网点的权利和义务―――――――――――――――――――――――――5第三章网点的加盟、关停、转让、年检―――――――――――――――――――6第一节网络组成―――――――――――――――――――――――――――6第二节网络加盟条件―――――――――――――――――――――――――6第三节加盟网点开发、关停、转让流程―――――――――――――――――6第四节加盟网点年检－――――――――――――――――――――――――7第四章网点行为规范―――――――――――――――――――――――――――7运营管理规章――――――――――――――――――――――――――――――――８第一章总则――――――――――――――――――――――――――――――8第一条、第二条、第三条、第四条、第五条、―――――――――――――――――8第二章快件的运营规定和操作流程―――――――――――――――――――――9第六条运单填写―――――――――――――――――――――－――――9第七条运单的使用及其管理―――――――――――――――――――――12第八条到付件的处理――――――――――――――――――――――――12第九条代收货款件的处理――――――――――――――――――――――12第十条货件操作及泡货―――――――――――――――――――――――13第十一条物品的包装―――――――――――――――――――――――――16第十二条网络禁运物品――――――――――――――――――――――――16第十三条货件交接规定和要求―――――――――――――――――――――17第十四条派送时效――――――――――――――――――――――――――17第十五条延误处罚――――――――――――――――――――――――――18第十六条延误件的处罚范围――――――――――――――――――――――18第十七条派送签收信息反馈――――――――――――――――――――――19第十八条问题件处理―――――――――――――――――――――――――19第十九条错分件处理―――――――――――――――――――――――――20第三章遗失件的处理―――――――――――――――――――――――――――20第二十条遗失件的范畴―――――――――――――――――――――――20第二十一条确认遗失的条件――――――――――――――――――――――21第二十二条遗失件的责任认定―――――――――――――――――――――22第二十三条遗失件的处理、申报流程――――――――――――――――――23第二十四条遗失件的赔偿标准―――――――――――――――――――――23第四章货损、货差件的处理办法―――――――――――――――――－――――24第二十五条货损、货差件的责任认定及处理办法―――――――――――――24第二十六条破损件的赔偿标准第二十七条投诉流程及规范第五章费用的结算方式和标准―――――――――――――――――――――――25第二十八条费用的结算方式和标准―――――――――――――――――――25第六章其他管理规定―――――――――――――――――――――――――――25第二十九条其他管理规定―――――――――――――――――――――――25第三十条本规章的适应范围―――――――――――――――--――――――25第三十一条实施―――――――――――――――――――――――――――26前言任何企业要获得持续稳步发展，必须依靠科学、规范的管理。一套健全的管理制度就是对所有工作环节提出非常细致的程序化、标准化、规范化的管理要求。企业经营的成败在很大程度上都取决于管理的规范。面对好又快物流网络的飞速发展、面对激烈的市场竞争、面对国家对快递市场和快递企业的规范管理，企业的管...
