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语言商务谈判实务地位作用谈判方通过语言把己方所要表达的信息传递给对方的过程中,语气、语速、语态及词语的选用上都应该十分考究,因为这些都影响着谈判的进程与效果
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语言商务谈判实务地位作用01完整、准确表述谈判者意图
谈判双方在沟通的过程中,首先是要把话说得清晰、准确、客观,且实事求是
在商务谈判中,谈判者在介绍本企业产品、财务等状况的时候一定要符合实际,不要夸大其词,这样才能使对方切实感受到己方的诚意
同时在阐述自己目的和意图的时候,语言要说得简明扼要、有的放矢
一般的商务谈判都是要经过很多回合,每次商谈和能敲定下来的项目和议题也就是三五个左右,这是因为人的大脑记忆是有限的,在有限的一段谈判时间内只能记住一些重点的讨论内容
这就要求谈判者具有十分出色的逻辑表达能力,思维缜密,表达概念时要明晰,判断要正确,推理要严谨,在与对方的沟通过程中要客观、有针对性,理由要充分,说服力要强,才能使谈判顺利地朝着成功的方向前进
如果在商务谈判的过程中谈判人不围绕主题,对准目标,而是使用啰啰嗦嗦、含糊不清的语言进行表述,这会使对方产生迷茫和困惑,甚至产生轻视,认为己方夸夸其谈,对谈判表现的不够真诚、毫无诚意而言,给谈判造成障碍
语言商务谈判实务地位作用02用语言的艺术说服对方人们常说商务谈判其实就是一场顽强的性格之战
但即使再强的对手也是有软肋的,其实商务谈判就是不间断的说服,而通过语言的表达来打动说服对方,则是与谈判对手博弈过程中取得满意效果的一种十分行之有效的手段
这是谈判双方都想做到的,但也是十分难做到的
商务谈判中要想说服对手,首先要听取对方的要求和想法,找到对方能接受的谈话契合点进行叙述,提出己方的问题并回答对方的疑问
在观点不一致时进行有理有据