开题报告1.结合毕业设计(论文)课题情况,根据所查阅的文献资料,每人撰写1000字左右的文献综述:一、研究背景:纵观科技发展的历史长河,每一次科技革命都会带来政府治理方式的革命,信息化对于当今时代的重要影响绝不亚于英国工业革命在当时的影响
工业社会中发展起来的信息网络技术使得政府管理环境发生了重大的变化,面对全球化和信息化带来的新变化、新挑战、新机遇,政府需要创新管理,重塑自身形象,以适应速度、便利、效率、选择多样性、弹性、参与和人性化的新时代特征
二、研究现状1、网络信息化带来的机遇(1)网络信息化对政府部门的影响:在郑龙所作《基于互联网的政府管理创新》提到,网络信息化对政府管理所带来的机遇,具体简述如下:1、政府管理的电子化;在电子政务状态下,由于信息网络技术的中介和保障作用,信息的大量涌流成为网络时代电子政务的显著特点,这种趋势使公民有效地监督政府,促进政府廉政建设成为可能,也将推进政府的回应能力建设,增进政府的合法性
2、政府组织的扁平化;重塑政府的组织结构,使其从层级制转型为扁平化、一体化,高层政府不需要通过较低层级政府的信息传递就可以实现和公民、企业的在线互动,必然使现行政府的一些管理层次显得多余,削减政府管理层次将逐步提上政治议程,使金字塔型的组织结构转变为扁平化的组织结构3、政府服务的集成化;政府服务的集成化促使公民从政府获得公共服务的方式、数量和质量发生较大改变,从而提高政府的回应力,增进政府的合法性
4、政府流程的优化,电子政务建设把政府的政务流程划分为面向公众的流程、支持流程和管理流程
面向公众的流程为公众提供产品和服务(外网支持),支持流程为政府内部提供信息、产品和服务(内网支持),管理流程则负责面向公众的流程和支持流程之间的协调,使传统政务流程从复杂走向简单,由零散走向规整,由人工走向电子,能更好地满足企业和公民的需要
(2)网络信息化对信息的传递