组织培训过程前言组织培训的目的是规范组织中各类培训要求及操作规程,保证对员工进行的质量体系培训和专业技术培训达到预期效果。通过对在职员工的培训,提高员工的综合技能,包括技术、人际关系和解决问题等技能,使其更好地完成工作任务;通过对新员工的培训,使员工了解企业文化、企业发展目标、企业的规章制度、员工的权利和义务,了解将要走上的工作岗位,并掌握必要的专业知识和技能,以便能初步胜任工作。组织中的培训一般分为组织级培训和项目级培训,本文对这两种级别的培训分别进行了详细描述。组织培训过程-V1.0第I页目录第一章简介...................................................................................................................................11.1目的............................................................................................................................11.2适用范围....................................................................................................................11.3术语表........................................................................................................................11.4参考资料....................................................................................................................1第二章过程总体描述...................................................................................................................22.1过程概述....................................................................................................................22.2过程结构描述............................................................................................................2第三章组织级培训过程...............................................................................................................43.1培训需求的收集与分析............................................................................................43.2制定培训计划............................................................................................................73.3实施培训....................................................................................................................83.4培训管理活动..........................................................................................................11第四章项目级培训过程.............................................................................................................164.1制定培训计划..........................................................................................................164.2实施培训..................................................................................................................184.3培训管理活动..........................................................................................................19第五章附录.................................................................................................................................215.1附录一:培训分类..................................................................................................215.2附录二:培训编号规则..........................................................................................215.3附录三:教材编号规则..........................................................................................22组织培训过程-V1.0第1页第一章简介1.1目的培训的目的是提升公司员工的技能和知识,使他们能够有效益而且有效率地做好本职工作。1.2适用范围本文的适用范围为组织中的所有培训。1.3术语...