酒店行政部工作管理安排进度表2015年月份项目建全培训体系;内容牵头部门行政部备注培训工作会下发培训大纲和培训制度
研究酒店绩效考核方案;实施绩效考核会一月年终总结质检工作会对12年12月各部门经营管理工作进行考核
12年的工作总结和13年工作计划;评比表彰年度优秀员工
部署13年质检工作,开展各项活动
结合旺季的接待工作,组织微笑服务月活行政部财务部行政部行政部1-2月动
强化礼节礼貌、服务用语、周到热情服务标准的培训
行政部3-4月结合淡季的培训工作,组织标准化服务月活动
强化工作流程、服务标准的培训
结合半年服务技能考核工作,组织服务技质检活动能月活动
强化服务技能的培训
结合夏季的到来,组织节能降耗月活动
强化节能意识的教育和培训
组织劳动纪律月活动,强化各项规章制度的培训落实和进行劳动纪律的整顿
组织安全生产月活动
强化各项安全制度的教育和培训
组织消防演习
2月25日后对营销部和餐饮部组织机构进行调整,预订台划归餐饮部管理
在商品采购到位基础上,商品部开始试营业
行政部5-6月行政部行政部工程部行政部行政部保安部行政部营销部餐饮部前厅部7-8月9-10月11-12月机构调整二月商品部开业养老保险金基数按照铜梁地区的最低工资调整养老保险金三月调整进行核岗定编缴费基数
对酒店的岗位进行重新核定,再次将基础上定岗定编
重点压缩后勤保障部门
行政部行政部开展淡季大练兵活动利用淡季集中精力进行培训,重点是劳动技能、工作流程、服务标准的培训
组织技能表演
在全店员工中开展“我为酒店献一计”活动,按照五星级酒店标准进行自评,并进行整改
结合酒店场地的实际,举办全店员工参加的运动会
(半天时间)在自评整改和酒店工程完善的基础上,向旅游部门提出评星申报
以各部门为单位进行合唱比赛
对酒店的所有资产进行一次全面的大盘点,对上半年的工作进行总结,并研究部署下半年的工作进行节能降耗的培