管理组访谈内容汇编一、队伍建设7
1医师诊疗行为规范,体现中医理念和思维
(现场考核3名医师诊疗行为)要求体现中医理念和思维,检查时要现场考核3名中医类别执业医师
(务必要求每一位中医类别执业医师认真掌握相关要求)1.注意事项(以下部分是要求医务人员在日常的工作中应做到的行为规范,如未被提问就不用回答,但应注意自己的行为举止言行)(1)工作人员实行挂牌服务,接受群众监督;(2)着装整洁,举止端庄,语言文明规范;(3)实行“首诊、首检、首问负责制’’;(4)因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药;(5)在为患者及其家属服务过程中不得接打手机;(6)慎言守密,不泄漏他人隐私,不在公众场合谈论患者情;(7)廉洁行医,严禁索取或收受病人及家属现金;(8)严禁医务人员在门诊、病区等工作场所进行棋牌娱乐(含网上娱乐;)(9)门诊、病房医疗区域禁止吸烟;(10)遵守劳动纪律,按时上下班;(11)严禁在工作岗位吃东西及工作日午间禁酒;(12)严谨求实,努力专研提高医疗技术水平,增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故
当检查专家提问“如何体现中医理念和思维”时,可参考如下回答:我们在诊疗过程中要体现中医的理念和思维,具体就是在诊断时采用中医的望、闻、问、切四诊,在辨证时要运用阴、阳、表、里、寒、热、虚、实八纲,并正确掌握和运用所在科室制定的病种诊疗方案,病情诊断、病历和处方书写符合中医诊疗规范,使用中药和中成药
(说明:检查并非不允许采用现代医学诊疗方法,但核心是在日常的诊疗过程中要体现中医的理念和思维,起码思维上要首选中医,起码应该知道患者到中医院不是为看西医来的,不能当着专家的面一来就是视、触、叩、听,开据一堆功、检、放检查单子,诊断的病名是西医的,开的药也都是西药,那就不行了
2医院员工言语仪表规范(现场考核3名员工言语仪表)言语仪表规范,是医院员工在提供服务过程中,言