技术服务协议范文6篇技术服务协议篇1甲方:乙方:中国国际电子商务中心代表处甲乙双方通过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保留等服务,到达如下协议:一、甲方的权利义务:1、甲方应在本协议签订后元/年的技术服务费
2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易协议
3、甲方应保证计算机系统和IE浏览器能正常工作,自行处理络接入问题
4、甲方应指定专人(该人员应具有一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时告知乙方
指定联络人:电话:传真:信箱:5、甲方在碰到技术问题时,应及时跟乙方联络,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方处理问题
6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联络,乙方会按照原则的上门服务收费原则收取一定的费用
二、乙方的权利义务:1、乙方向甲方提供加工贸易CA证书的使用培训
2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务征询,不对甲方协议数据的对的性以及能否通过审批承担责任
技术支持电话为:传真:信箱:3、乙方的服务时间为正常工作日的8:30—17:30,休息时间和法定节假日不提供有关的技术服务
4、乙方提供的技术服务形式是顾客的电话征询或来访培训,不包括上门服务(VIP会员除外)
5、在发生络故障等非乙方原因导致系统无法使用时(如Internet接入问题等),乙方不承担有关责任
6、乙方应当精确记录甲方传播电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失
电子数据的保留期限为
7、乙方应采用国际上通行的络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等
8、因加工贸易审批部门的原因导致的后果,乙方不承担有关责任
9、乙方应保守甲方的工作秘密,