2024315消费者权益日策划方案VIP专享VIP免费

下载后可任意编辑2024315消费者权益日策划方案20xx年315活动方案篇1为了更进一步维护我市消费者合法权益，为扩大内需，拉动消费，促进我市经济进展服务。现就我市开展20xx年315国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下：一、活动名称：市20xx年315国际消费者权益日系列宣传活动。二、活动主题：消费与服务三、组织领导：成立市315国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会)，市政府分管领导为主任，县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协，具体负责活动的协调组织工作。四、活动安排、活动内容。从1月12日至3月28日分三个阶段进行。第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，讨论确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)主要开展以下活动：下载后可任意编辑1、组织消费者代表参加有关部门对食品加工企业、超市的检查。2、开展诚信承诺企业入盟和一会两站进展工作。3、召开315新闻发布会，披露十大消费投诉案例。4、市领导发表署名纪念文章。5、编印维权知识宣传册。6、召开年主题宣传活动座谈会。7、开展移动杯我的维权故事评奖活动。8、召开315国际消费者权益日纪念大会。9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交调查报告。13、办好投诉聚焦、《生活315》栏目，形成浓厚的宣传氛围。第三阶段为总结阶段(3月23日3月26日)20xx年315活动方案篇2315国际消费者权益日来临之际，为进一步改善全市消费市场环境，提升消费信心，促进经济进展，维护社会稳定，XX市工商局、市消协紧紧围下载后可任意编辑绕中消协确定的20xx年携手共治畅享消费的主题，精心安排部署形式多样的315宣传活动。突出重点，展现亮点，做好新《消法》实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式，进行全方位、多层次的宣传，广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就，回应消费者关切。积极做好《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等配套规章和法律规范性文件的宣传工作，及时进行政策解读、答疑释惑，让广阔消费者增强维权意识，用足用好有关规定维护好自身权益，营造良好的社会维权氛围。同时，及时挖掘、宣传消费维权新做法，组织开展系列专题报道，树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。丰富载体，充实内容，开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新《消法》有关条款，通报和点评金融系统20xx年被投诉情况，促使全市金融行业诚信服务，确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会，集中学习家用汽车三包规定，通报20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和汽车售后存在问题，就20xx年消协对家用汽车投诉重点案件实行曝光的形式警示同行。在《XX日下载后可任意编辑报》、《京九晚报》等媒体上刊登20xx年315系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线，解答消费者咨询和投诉，利用政风和行风热线宣传315国际消费者权益日的有关话题。畅通渠道，及时受理，着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道，及时处理消费者咨询、举报，强化对12315工作人员的培训，确保完成央视315晚会投诉热线值守任务。针对315晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况，组织部分重点企业开展行政约谈，请媒体参加并进行跟踪报道，引导企业积极承担消费维权社会责任。针对315晚会曝光的本地重点案件，加大执法力度，及时启动曝光案件应急处理工作，积极提供案件查办进展情况，与媒体合作开展持续跟踪式报道，及时回应社会关切。广场宣传，扩大效果，掀起宣传活动高潮。将在3月15日进行大型...