1新媒体营销渠道——以“微信”为例摘要：在当前互联网时代中，企业通过新媒体平台开展商业活动的能力逐渐成为衡量其企业竞争力的重要指标，也成为提升传统企业、实现技术跨越的重要驱动力量。在逐渐激烈的市场竞争中，越来越多的传统企业开始对如何在互联网环境下发展的策略做出认真的思考，重新规划营销策略以适应当前市场，努力找寻新媒体营销渠道以符合自身发展需要。当前，社交媒体也在不断变化，出现各种丰富的类型，成为主要的营销渠道，特别是微信营销渠道更是成为热点话题。本文将基于相关理论，以微信为例来探索新媒体营销渠道应用管理存在的问题，并提出相应的营销策略，以期为相关管理者提供有价值的参考。关键词:关键词：新媒体；营销渠道；微信营销1．绪论1．1研究背景及意义传统企业在移动互联网技术的快速发展中紧跟“互联网+”的步伐前进，将互联网基因与企业发展和品牌建设中相结合，企业的发展因互联网技术和新媒体营销渠道产生新的活力。我们已经迎来了多种媒体共同发展的新时代，与此同时，随着迅速升级的第三次工业革命，逐渐涌现出一大批全新的媒体。近年来，中国互联网用户数量的增长趋势呈爆炸性，使用手机的用户数量出现了大幅增加，以及出现逐渐升级的营销渠道变革。2011年出现了微信的1.0版本，其基本使用功能包括发送语音、图片、视频等。微信的版本在几年间不断更新出现了朋友圈、微信钱包等全新功能，表明其功能近几年逐渐完善。微信快速发展到2018年，接近9亿用户在微信注册，因此成为新媒体的代表，背后有强大的商业价值。在这种情况下，诞生了微信营销渠道，并作为新媒体营销渠道的成功范例。2微信营销是新时代发展带来的一种全新的营销模式，以精准为基础开展微信精准营销模式。它是以计算机信息技术为指导，实现针对性的营销，它具有类似快速传播、效率较高、成本低廉等优势，能够使传播在渠道营销中突出其价值。许多国内企业已经开展研究微信营销，以微信为例探讨新媒体营销渠道的有效应用，具有十分重要的实践意义。1．2国内外研究现状1．2．1传统营销渠道理论对新媒体营销渠道的理解从根本来说，PeltierJW和Schibrowsky（2003年）提出营销渠道是对一系列相互依赖的组织的研究，这些组织能够使用或消费产品或服务。它们不是以孤立形式而存在，而是与营销渠道密切相关，并在一个网络系统中共同存在在此系统具有某种相互依赖的关系。因此，企业营销渠道过程本来分为建立、应用、发展和变革四个部分，最后演变成一个系列的组织问题。时裕（2019）指出，从营销渠道的功能与分类角度看，营销渠道共有沟通渠道、分销渠道和服务渠道三种不同的渠道类型，如图1-1所示。•制造商•分销商•批发商•零售商•服务商消费者沟通渠道分销渠道服务渠道图1-1营销渠道的分类李欣忆（2018）认为，企业应该从三种渠道中选择最佳渠道或最佳渠道进行组合。然而，他们的研究中没有对不同选择的原因做出解释，也没有对企业如何为下一步管理选择渠道战略提出针对性的建议。1．2．2有关新媒体营销渠道价值的研究学术界已经积极地证明了互联网已经成为一种新的营销渠道。3吴素红（2015）对互联网的渠道特征进行分析，指出这一渠道和传统渠道在运作过程方面有不同之处，此渠道会更加方便高效地完成信息、谈判、数字产品或服务、促销等流程。他还提出“互联网可以实现分销领域的创新”的观点。黄慧化（2018）进一步指出,通过使用互联网，企业可以快速了解消费者的消费行为和消费反馈，并可以在网上与消费者沟通，从而帮助企业在网络市场上获得更多的营销机会。高玥、程思丝（2018）认为，新媒体营销渠道不仅拥有传统营销渠道的三种功能，包括沟通功能、分销功能和服务功能，还将这三种功能在全新的互联网领域中进行扩展。互联网营销渠道具有时效性、跨区域性、双方沟通等特点应用于企业中运营成本较低、库存周转效率较高，比传统渠道的市场表现更好这是竞争优势最核心的部分。1．3研究内容及方法本文将借助文献研究法、案例分析法等研究方法，基于新媒体营销渠道相关理论，以微信为例来探索新媒体营销渠道应用管理存在的问题，并提出相应的营销策略，以期为推进新媒体营...
