一般酒店管理系统酒店管理系统集酒店订房系统、酒店前台收银系统、会员管理系统、客户管理系统、商品销售管理系统、仓库管理系统等强大功能为一体,广泛适用于星级酒店、经济型酒店、商务快捷酒店及宾馆、度假村的客房营业管理，是一个帮助酒店（宾馆）管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐，管理前台人员的收款、交款、交接班，统计各种报表的综合管理类软件.天良酒店宾馆客房管理系统支持会员一卡通、支持电子门锁、身份证识别、电话计费接口等酒店常用接口，可以大大节省工作人员的操作步骤，提供工作效率，提高客人满意度。系统可以与天良餐饮管理系统无缝连接，营业数据共享、会员资料共享、客户数据共享，方便的餐饮转客房账功能，充分满足多种经营业态于一体的综合型酒店的管理需要。天良酒店管理系统涵盖了客房管理软件的大部分营业管理功能，通过基础数据的管理、营业参数的设置，能够管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐等前台业务，和管理前台人员的收款、交款、交接班等账款管理，可以查询各类营业情况的统计报表等。功能模块：◆预订管理模块预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、合约单位信息登记、特殊信息、订单管理、订单取消，支持来电显示，支持预定成功后短信通知。◆前台接待模块快速入住、预订自动登记、会员刷卡自动登记、回头客登记、黑名单提醒、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣房价处理、客历管理、房类、房态查询◆前台收银模块账务催缴、续住押金、消费录单、快速结账、支持同时选择多种付款方式、支持储值卡结账、支持结账前清退押金功能；结账方式灵活，支持直接结账退房、支持不结账退房（挂单退房）、支持转其他房间后退房；支持上交营业款、留押金方式交班，支持上交全部收款、留备用金方式交班等多种交接班模式。◆客房管理模块独有语音消息通知功能,方便客房中心跟前台进行交流；支持手工设置房态、需求处理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品损坏管理、客房耗品管理、维修费、自用房的设置与管理。◆夜审模块支持自动夜审、手动夜审，自动夜审时按设定数据自动过房租,夜审后禁止修改历史数据，未做夜审时登陆系统后软件自动提示夜审，确保营业数据及时有效。◆基础数据模块系统参数维护、操作员权限设定、查询报表权限设定、各类数据代码维护、各经营政策参数维护、系统数据备份;楼座、楼层、房型、房间、人员等基本资料的维护.◆报表中心模块客房统计信息的报表查询及打印，客人统计信息的报表查询及打印，收银交班报表的查询及打印,客人发生费用明细表、统计表，各种酒店营业统计报表的查询及打印，房租核查统计明细信息表，在住客人催账信息表，酒店协议单位（客户）的挂账信息表，酒店营业统计日、月、年报表，等等各种营业统计报表、分析报表。系统特点一、设计先进1、开发工具采用美国微软公司最先进的.NET开发平台2、数据库采用美国微软SQLSERVER2000大型关系型数据库3、采用业界先进的客户机/服务器（Client/Server)模式4、客户端和服务器端均基于Windows图形化操作系统，会用键盘鼠标就会用软件二、界面友好1、采用“面向对象"的功能设计，所需功能集中在一个界面完成，支持菜单选择、支持鼠标右键选择.2、主要功能操作轻点鼠标即可实现，同时，常用操作均支持快捷键，大幅减少电脑操作时间。3、所有单据录入界面，系统会自动检查操作人员录入的完整性与合法性,减少错误的发生;4、形象化的房态图显示,支持主次20余种房态显示，支持按楼层、按房型分类显示，完全符合操作者使用习惯5、房态图风格可选，支持上下、左右不同排列显示风格，房间图标颜色可以自定义、大小自定义、显示文字自定义、排序方式自定义6、全中文提示、所有的功能按钮均全中文注释,新到岗的服务员简单培训即可上岗操作.三、功能齐全1、系统包括预订管理、入住接待、消费入单、结账收银、交接班管理、客房管理、营销管理（会员、协议单位）、查询中心、报表中心、库存管理等多个功能模块,涵盖了酒店宾馆行业营业管理的各个工作流程.2、系统还可提供电话计费接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、公安户籍管理接口等...
