PDCA在护理带教中的体会【摘要】目的:将PDCA循坏法运用到护理带教工作中,提高带教老师的带教能力,从而不断提高科室带教品质
方法:科室成立护理带教质量管理小组,发挥带教成员的头脑风暴,提出科室现存的带教问题,制定带教工作表,通过PDCA循环来推动带教工作,发现问题,解决问题
结果:通过1年的PDCA循环模式,提升了科室带教水平,使实习生的满意度打幅度提升
结论:PDCA循坏通过不断解决带教中发现的问题,改善带教工作流程,提升了带教老师的带教水平及实习生的满意度
【关键词】PDCA循环法教学质量实习生PDCA循环的定义“戴明循环”学说是美国质量管理专家戴明博士(W
Edwards
Deming)用以阐明管理环节的科学理论
戴明认为,一切有过程的活动,都是由计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)是个环节组成的管理周期反复循环
它恰似一个不断旋转的循环,推动着管理过程不断向前发展
这个理论被简称为“戴明循环”学说
“戴明循环”也称为“PDCA循环”[1]针对科室带教工作中的无重点、随机性,为提高护理带教质量,提高老师的带教能力,实习生满意度
适应现代护理需求,我科护理团队成立了护理带教小组,自2014年6月起将PDCA循环法运用到护理带教的管理中,并在实习生的反响中得到肯定,在临床中收到一定的效果,具体做法如下
1资料与方法<选择2014年3月〜2015年3月的实习护生87人,其中,本科学历12人(13
79%),大专学历66人(75
86%),中专学历9人(10
34%);男性3人,女性84人,年龄16〜22岁
2计划阶段2
1成立带教小组护士长对带教小组成员的技能水平、理论知识、个人素质、教学意识等进行综合评价,并制定了科室护理带教小组的准入标准,带教老师的学历都在大专及大专以上,工作年限超过三年,护师以上职称,具有丰富临床经验的护理人员