1“三餐有我相伴”餐饮配送公司创业计划书第一章:项目摘要1
1宗旨及企业介绍经过我们的调查我们发现现在的订餐存在一些问题:(一)越来越多的人发现电话订餐的缺点:(1)可选择范围小,而且“只知其名,不识其物”,有时不知道点什么饭,(2)订餐信息容易被传递错误
电话难以讲清楚地址、饭菜类别,听电话的一方很容易把饭名相近的听错误,进而送给顾客错误的快餐
例如,顾客本来点的是宽粉,而工作人员一时恍惚而理解成圆粉
(3)工作人员难以在短时间内记录下顾客要求和配送地址
(二)快餐存在问题:(1)经过我们调查,快餐质量差,配送速度慢,服务态度差,容易吃腻
大多数人表示配送速度慢、服务态度差,而且大多数人同样表示快餐质量差、容易吃腻
(2)虽然快餐业蓬勃发展,但是快餐行业出于混战状态,没有统一标准和制度来约束,没有专门部门来协调矛盾,现在快餐业的特点是:小——规模小,散——气势散,差——管理差
为解决这些问题我们将创建一流的物流团队:经过专业培训,达到有礼貌、态度和蔼、送餐迅速要求
配送时必须穿印有“三餐有我相伴”的工作服,最迟在半小时内送到,否则免费赠送快餐一份,配送人员记一次过错
让客户愿意吃快餐,满意在“三餐有我相伴”
“三餐有我相伴”餐饮配送公司是应广大餐饮外卖市场之需,建立一个第三方外卖配送服务,在搭建一个餐饮外卖订购电子商务平台的基础上集中的为中小各家餐饮店送递外卖,可以很好解决餐饮店的人手和时间成本,统一的配送服务,在降低餐饮店外卖员路程、时间的负担与出错率的同时,大大提高外送管理灵活度,是餐饮业实现外卖物流现代化管理的最佳选择
“三餐有我相伴”是一家处于创始阶段的公司,经营宗旨是建立一个订餐系统的电子商务平台,以此打造专门的餐饮外卖配送,提供第三方物流服务
公司计划一期通过向各方(家人、同学、朋友等)借款及争取大学生创业扶持信用贷款等方式筹措人民币30万元,待公司进入发展轨