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下载后可任意编辑网络产品市场调研报告网络产品市场调研报告1我国,随着互联网技术的进步,上网费的降低,网民的高速增长,网上购物必将拥有一个更加宽阔的市场。目前,宽带正在进入寻常百姓家,信用制度即将建立,网上付款系统逐步完善,所有这一切,都为网上零售走进普通大众的生活奠定了必要的基础。未来的都市人群,生存压力将越来越大,为生存而竞争的时间将更加宝贵,网上购物可以缓解生活的紧张,正好满足了这部分人的需求。接下来,就看电子商务经营者如何提供更为优质、便捷的网上服务了。突破瓶颈势在必定无论是传统企业以网上分为开端,还是由传统商店和网络公司组成的合伙企业,都属于网络与传统企业相结合的模式,以产品为基础的网上零售商,当务之急是把互联网的优势与传统的分销能力结合起来,这是网上零售实现赢利的必由之路。具体地说,应在以下几方面有所突破:一、提高效率任何一家网上零售商,只用心吸引顾客访问自己的网下载后可任意编辑站还不够,还必须留住顾客,乐意花钱购物,关键的问题是要让顾客花钱方便。目前,网上购物支付已有多种渠道货到付款、邮局汇款、银行转帐、网上支付、利用会员卡小额支付等等,但依旧不能忽视支付这个问题。比如,在北京、上海、广州等大城市,大多实行货到付款的支付方式,但这种方式对外地尤其是偏远地区的客户,就很难办到,网上零售的很大一部分交易,就是因为这个因素而导致客户的流失。所以,网上购物的支付手段还是越多越方便越能稳定客户群。尤其是配送渠道,必须尽可能提高效率,以满足用户”节约时间”、”节约费用”、”操作方便”的诸多消费心理。二、进展用户不断进展并巩固客户群,自始至终都应当是网上零售商的仔细对待的首要课题,现实社会客户选择商场受地域限制,而网上购物就不存在这个问题,鼠票一击,可以周游全球的网上商城。目前,网上零售业强劲增长,而许多网上零售企业只是苦于新的客户群增长缓慢。商业信息集团Datamonitor在调查了七大工业国的7500位消费者之后,提供一份报告,目前,网上购物的模式实际上并未改变,但是,欧洲市场规模64亿美元的电子零售营收,只是由4的潜在在线消费者所贡献。这份报告还归纳出五种消费者类型:一是”抗拒型”,根本不上网,占50%;二是”回避下载后可任意编辑型”,上网但不购物,占9%;三是”幽灵型”,在线浏览,离线购物,占回复者的27;四是”稳健型”,为稳定的网上购物群,占8;五是”活跃型”,热衷于在全球各大网上商城购物,占6。很显然,后两类是网上购物的忠实信徒,假如稳住这些人,网上零售商也就能大获其利了。三,方便购物网上购物者的流失有许多因素,但网站的网标意义不清、注册表格太复杂、以及不标明价格而在交易的最后突然出现等因素,也是引起顾客抱怨的几个常见问题。传统商店在销售商品的布局点,是一门深奥的学问,在网上的商品布局同样是一门经营艺术,而且在很多方面不同于传统商店的布局,绝不是随便把自己的产品在网上公布一下就可以了。在网上展示商品,一定要适应客户的浏览习惯更要为消费者提供方便的操作。网站的搜索引擎是一个很好的检索商品的工具,可以帮助客户查询很多种的同类产品,并且进行价格和性能的比较,这一点是适合网上消费者心理。此外,对流行商品的推广,要进行网上、网下相结合的宣传,以引起更大范围内的关注。总之,网上零售一定要改变单纯排列商品,坐等客户上门点击的被动销售状态,积极而制造性地探究适合客户消费心理和需求的经营模式。日前,香港贸发局发表一份最新讨论报告,指出,随下载后可任意编辑着内地上网费的不断下调,内地将形成一个潜力巨大的网上零售市场。这份报告认为,内地是全球第七大消费市场网上零售业的前景将十分乐观。潜在的制约因素根据《中国互联网络进展状况统计报告》的调查分析目前制约国内网上购物进展的潜在因素,表现在以下方面:其一,安全保障用户认为目前网上交易存在的最大问题是,安全性得不到保障,这个比例占3.0,同时,产品质量、售后服务及厂商信用也得不到保障,这个比例是30.2。两者相加高达6.2%,三分之二的人认为安全性得不到保障,那么,这就形成了网上购物...

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