目录一、XX小区简介....................................................二、物业服务企业..................................................三、物业服务费用..................................................四、公共秩序管理..................................................五、公共设施设备管理规定..........................................六、公共场地、公共区域管理规定.....................................七、小区装修管理规定..............................................八、噪音控制管理规定..............................................九、绿化及清洁卫生管理规定........................................十、有线电视、电话、宽带网管理规定.................................十一、消防管理规定................................................十二、安全用电、用水、用气管理规定.................................十三、防火、防风等须知............................................十四、房屋出租管理规定............................................十五、车辆管理规定................................................十六、宠物管理规定................................................十七、社区文化及特约服务..........................................十八、家居小常识..................................................十九、其它事项....................................................二十、常用服务求助电话............................................二十一、结束语....................................................附1：XX小区临时管理规约....................................................................................附2：住宅室内装饰装修须知...................................................................................附3：服务工作流程图...............................................................................................附4：投诉处理流程图...............................................................................................附5：小区业主装修流程图.......................................................................................树立正确观念共建美好家园——致广大业户的一封信尊敬的业户：你们好！在您入住之际，XXXX物业管理有限公司全体员工对您的到来表示热烈的欢迎。在未来的岁月里，我们将全心全意为您提供贴心的服务，使您入住XX小区感到欢心、安心、舒心和放心，让您享受到称心的物业管理服务，也将使您作为一名XX小区的业主而深感自豪！物业的管理和服务是相辅相成不可分割的有机整体，XX物业管理有限公司将依照国家和海南省的有关规定，为XX小区业主提供规范化的服务。相信有了我们的管理，XX小区井然有序、安全、整洁的面貌将会呈现在您的眼前，使您的物业保值、增值。在管理服务初期，也许我们的部分管理服务规约会给您带来一些不适应，但我们会竭尽全力做好我们的工作，让您充分享受到物业管理服务给您带来的便利。物业管理工作需要您的配合与支持！衷心希望您在今后的物业服务工作中，提出宝贵的意见和建议，让我们携手共同构建安全、文明、和谐的美好家园。祝您工作顺利！合家欢乐！浙江XX物业管理有限公司常州分公司二〇一七年五月五日一、XX小区简介XX小区位于儋州市那大镇站前路（科技南路与园地路交汇处），总用地面积10.93万平方米（折合192亩），建筑总面积27.10万平方米，其中住宅建筑面积21.57万平方米，商业配套建筑面积3.6万平方米，小区容积率3.21，绿地率39.6%。小区内建设经济适用房2855套，其中户型90平方米760套、75平方米2009套，内设车位1088个。项目总投资约5.98亿元。XX小区周边配套基础设施完善，交通便捷，区内配套设施齐全，于2011年9月份动工建设。建成后可解决1.2万住房困难群众的居住和400多人就业，有效缓解我市中低收入家庭住房困难问题。小区电梯：67部；16层高楼12栋，...
