会期间服务宣传方案ADVERTISINGRESOLUTION两前言本方案由黑龙江神笔画业广告有限公司策划制作。本方案设定了“两会”期间宣传服务方式等程序，执行前务必认真阅读，严格遵照执行以确保推广活动取得预期效果。本方案正式执行前，黑龙江移动通信公司集团客户营销部与黑龙江神笔画业广告有限公司均不得将本案内容向第三方泄漏。本方案未正式签订协议前，黑龙江神笔画业广告有限公司拥有本案版权及使用权，其间，未经许可不得模仿、抄袭。推广背景在全省“两会”期间，宣传中国移动的品牌和业务优势，发展集团客户，提升中国移动的形象。本方案旨在借助“两会”契机，以服务“两会”为载体，通过宣传有关业务、提供相关服务，实现发展集团客户的目标。业务推广时间：黑龙江省人大、政协“两会”期间。服务目标传播集团客户解决方案相关业务；发展集团客户；提升移动通信公司服务形象。目标客户政协委员人大代表推广口号满意在移动——中国移动为“两会”代表服务推广策略以媒体广告宣传启动集团客户解决方案和彩信业务推广活动，同时通过赠送礼品等形式激活客户使用业务的兴奋点。考虑到客户自身的特征，本次宣传服务活动将以哈尔滨中心，通过服务“两会”辐射全省。服务计划本次推广活动以“两会”会场为重点：1、“两会”期间，在会场大厅设立服务台，每天为代表们提供资料查询、信息传递、通信服务等多种服务。2、移动通信的工作人员向代表们充分展示移动彩信等新业务；采访“两会”的新闻记者用彩信手机将拍好的照片迅速传至报社信息中心。3、移动通信为代表们提供6-7种机型的手机加油站，解决代表们的应急通信问题。同时，利用闲暇时间向代表们宣传、介绍中国移动通信的彩信新功能与其它新业务。4、在会场大厅设立有关彩信、集团客户解决方案等内容的展板、悬挂条幅，并现场进行演示。5、向“两会”代表赠送带有关业务宣传的赠品或宣传品。6、利用媒体进行软性、硬性宣传。广告宣传、报纸软性宣传跟进。（一）宣传：1.广告：集中在《黑龙江日报》、黑龙江电视台“新闻夜航”进行宣传。2.促销宣传：印制“两会”代表通讯录、刻录光盘；在“两会”主会场大厅设立业务宣传展板等；条件允许可以考虑在大型商场开展宣传。（二）礼品：1.“两会”代表通讯录：在“两会”主会场大厅促销宣传时赠送。2.《世纪虹》杂志：在“两会”主会场大厅促销宣传时赠送。3.向代表赠送“龙江游”卡。服务安排1.人员准备：a.统一着装b.提前进行业务培训c.统一佩戴有移动标志的绶带d.准备好现场演示设备e.做好现场照相、摄像准备2.现场布置a.条幅b.服务台及桌牌c.喷绘海报d.现场设备调试3.现场服务a.准确解答客户提出的问题b.熟练演示有关业务c.详细做好礼品发放记录d.及时反馈信息服务分工人员培训：集团客户营销部组织、有关部门配合现场布置：广告公司设计、制作，集团客户营销部实施，广告公司配合现场服务：集团客户营销部组织、监督和管理资料及礼品发放：集团客户营销部组织、监督和管理活动宣传：市场经营部统一组织策划和实施、集团客户营销部配合媒体选择1.展板：“两会”主会场大厅2.条幅：“两会”主会场大厅3.桌卡：“两会”主会场大厅——彩信、全球呼、移动秘书、VPMN等业务现场演示4.海报：布置在主会场和分会场，可以采用喷绘的形式烘托现场服务气氛5.电视：黑龙江电视台“新闻夜航”软性宣传，现场采访、答记者问等形式，需要新闻单位配合6.报纸：在《黑龙江日报》上发布，主题庆祝“两会”召开及介绍集团客户解决方案7.广播：黑龙江省交通台8.互联网：黑龙江信息港、黑龙江移动通信公司网站9.通讯录：免费提供给“两会”代表，同时达到宣传企业和业务的目的10.手提袋：将我公司的赠品单独装袋，既体现公司实力，又可以烘托公司形象媒体组合宣传方案1.展板：第一种：服务项目黑龙江移动通信公司祝黑龙江省政协（人大）会议胜利召开！为您提供以下服务项目：3G先锋GPRS无线上网及时发送企业短信群发会议短信亲切方便集团客户专网VPMN短号呼叫方便快捷呼叫转移来电一个也不遗漏彩信手机拍照片彩信传时尚移动业务现场咨询、演示第二种：集团客户解决方案集团客户解决方案1、集团客户专网（...
