榆林保洁管理部管理规定1、遵守部门的规章制度坚守岗位,提前10分种到岗,并做好准备工作
2、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘‘诚’待人,以‘‘情’感人,以“优”服人
3、遵守劳动纪律,不迟到、早退、串岗、脱岗
4、工作期间,一律穿岗位制服,制服的穿戴必须整洁、规范
5、不得将工服和便装混穿,也不得将不同季节的工服混穿
6、不敞衣、不挽袖、不卷裤、不在衣服、腰带上乱挂徽章及其它装饰物
男員工不留奇异长发,不染彩色头发,女員工上班期间不得散发披肩,不纹身,刺字
女員工不染有色指甲,不佩戴过于夸张的饰物,不化浓妆,不得在工作区域喧哗、哼歌曲、吹口哨等
7、在工作区域行走不得勾肩搭背、嬉戏打闹
8、工作时统一讲普通话,对旅客统一称“同志、先生、女士、小姐”等9、经常使用十字文明用语,请、“您好、对不起、谢谢、再见”
10、接听电话时使用,“您好、我是xx单位”通话语调亲切,语言简练
11、能积极完成领导交办的各项任务
榆林保洁管理部2009年3月1日加水、排污员职责1、遵守公司和部门的各项规章制度
2、按照工作标准的程序,认真完成加水、排污工作
3、负责指挥加水、排污车辆的工作位置,严格按照《工作流程》工作
4、负责完成飞机饮用水的加注,观察仪表指示,确认正常后关闭扣紧加水口盖
5、负责完成卫生间污水排放,新水的加注确认排放干净后,关闭扣紧加水口盖,防水结冰6、负责加水、排污工作完成捂,加水、排污口盖关闭情况复查工作
7、负责定期清洗加水车的排污车,及时更换排污软管
8、完成领导交办的其它工作
榆林保洁管理部2009年3月1日客舱保洁员职责1、遵守公司和部门的各项制度
2、负责清理客舱地面卫生、更换清洁袋、协助清理机上垃圾
3、负责机上的洗手间、工作间清洁工作
4、负责更换坐椅椅套和头垫
5、负责坐椅头垫整理和安全带摆放工作
6、负责飞机小桌板、行李架、舱壁、舱顶的清洁工作