理赔类指标-----------------------------------------------------------------BXLP0001报案数量numberofreportedclaims说明:指在统计期内,通过电话,委托,上门等方式向保险人报案且业务系统已生成报案号的案件件数总和。日期属性:按照案件的报案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0002注销报案数量numberofcancelledreportedclaims说明:指在统计期内,已报案但在立案前被注销的报案件数。日期属性:按照案件的注销报案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0003报案延迟reportedclaimdelay说明:指在统计期内报案的案件,从出险到报案的时间。日期属性:按照案件的出险日期和报案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0004平均报案延迟averagereportedclaimdelay说明:指在统计期内报案的案件,从出险到报案的平均时间。公式:报案延迟/报案数量日期属性:按照案件的出险日期和报案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0005报案注销率cancelledreportedrate公式:注销报案数量/报案数量×100%-----------------------------------------------------------------BXLP0006未立案数量numberofunregisteredclaims说明:指在统计期内,已报案但未立案的案件件数。日期属性:按照案件的报案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0007立案数量numberofregisteredclaims说明:指在统计期内,经保险人调查、查勘确认后,经过初审确定后应由公司承担保险责任的赔案案件数总和。日期属性:按照案件的立案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0008注销立案数量numberofcancelledregisteredclaims说明:指在统计期内,已立案但被注销的案件件数。日期属性:按照案件的注销日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0009拒赔立案数量numberofrejectedclaims说明:指在统计期内,拒赔的案件件数总和。日期属性:按照案件的拒赔日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0010及时立案数量numberofregisteredclaimsintime说明:指在统计期内,报案以后72小时内立案的案件数量。日期属性:按照案件的立案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0011未及时立案数量numberofunregisteredclaimsintime说明:指在统计期内,报案以后72小时以外立案的案件数量。日期属性:按照案件的立案日期统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0012立案延迟registeredclaimdelay说明:指在统计期内立案的案件,从报案到立案的时间。日期属性:按照案件的报案日期和立案日期进行统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0013平均立案延迟averageregistereddelay说明:指在统计期内立案的案件,从报案到立案的平均时间。公式:立案延迟/立案数量日期属性:按照案件的报案日期和立案日期进行统计。-----------------------------------------------------------------BXLP0014立案率registeredrate公式:立案数量/(报案数量-注销报案数量)×100%-----------------------------------------------------------------BXLP0015立案注销率cancelledregisteredrate公式:注销立案数量/立案数量×100%-----------------------------------------------------------------BXLP0016及时立案率registeredintimerate公式:及时立案数量/(报案数量-注销报案数量)×100%-----------------------------------------------------------------BXLP0017查勘定损案件数量numberoflossassessmentclaims说明:指在统计期间内,已查勘定损处理的案件件数。日期属性:按照案件的定损日期统计。------------------------------------------------...