“三严三实”征文：让焦裕禄精神点亮纳税服务的窗口与“三严三实”征求意见座谈会发言提纲汇编VIP专享VIP免费

下载后可任意编辑“三严三实”征文：让焦裕禄精神点亮纳税服务的窗口与“三严三实”征求意见座谈会发言提纲汇编“三严三实”征文：让焦裕禄精神点亮纳税服务的窗口习总书记把焦裕禄精神概括为亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献。在开展党的群众路线教育实践活动中，学习弘扬焦裕禄精神，做为民、务实、清廉表率是建设服务型政府，践行全心全意为人民服务的根本要求，也是加快行政管理体制改革、加强政府自身建设的重要任务。地税机关作为政府的职能部门，构建服务型地税是我们地税系统每个人义不容辞的责任。在现实生活中，作为一名寿县政务中心地税局窗口工作人员，既是优质服务的提供者，又是优质服务的受益者。我们在服务于纳税人的同时，也在接受他们的帮助、支持和理解。所谓“予人方便，就是予己方便”，优质的纳税服务能使人相互间心情愉快，关系融洽。反之，可能会造成严重的后果和极其恶劣的影响。假如我是纳税人，想的是什么？需要的是什么？通过将心换心的比较，我们就能找到答案，就能想纳税人所想，急纳税人所急，就会改变敷衍了事、冷漠随便的工作态度，我们的服务行为就会被纳税人所赞扬。我们要设身处地为纳税人着想，以真情换真心。纳税人的心也是肉长的，他们也会感动，一杯热茶、一声问候、一个微笑，都会不经意间让纳税人感到我们的尊重和礼遇，从而更加自觉的理解和支持我们的工作。当然，简单的礼貌决不是纳税服务的全部。作为地税窗口工作人员，应该从深度和广度上为纳税人提供更全面、更快捷、更贴心的服务。首先，要真正热爱自己的岗位。只有充分认识到自己所从事职业的神圣和庄严，我们才能真正去热爱。共和国的税官肩负着为国聚财的神圣使命，我们的工作体现的是国家的税收政策。当我们意识到了这点，每天的工作便会激情昂扬，不会把第1页共7页下载后可任意编辑工作单纯当成谋生的手段，得过且过的懒人哲学也会离我们远去。爱岗是工作的原动力，优质的服务是良好职业道德的体现，只有敬业乐业，才不会摆花架子做表面文章，这是种实实在在的真情流露，会给纳税人一种亲切、自然、和谐的感觉，且贵在持之以恒。其次，要不断鞭策自己，提高自己。社会在进展，知识在更新，原地踏步、坐吃老本永远不会进步，不能将工作真正做好。我们必须不断充实自己，全面熟悉各项税收法律法规和政策，熟练掌握窗口办税流程，精通税收征管程序，熟练处理好各类涉税业务问题。没有精湛的业务能力，一切都是纸上谈兵。尤其是当前社会环境日趋复杂，纳税人成分多元化，更需要我们有过硬的业务素养作保障。再次，要真正做到心系纳税人。我们每天面对的是形形色色的纳税人，性别、年龄、文化、性格都不尽相同，稍不留心，可能就会出现不和谐因素。地税部门既是执法单位，又带有服务性质，如何在具体工作中处理好这两方面的关系，既体现执法的法律规范性、严肃性，又体现服务的高效和优质？我认为要时刻做到心系纳税人，设身处地为他们着想。一是要依法行政，为纳税人营造公平公正的竞争环境。服务并不意味着放弃执法，法律规范执法才是最好的服务，只有这样，纳税人才能在同一起跑线上公平竞争，实现在社会主义市场经济体制的优胜劣汰。二是要严格落实各项税收政策。税收政策是国家重要的宏观经济调控手段，尤其在当前，国家出台了一系列的税收优惠政策，我们只有不折不扣执行到位，将这些政策用好、用足、用活，才能充分履行我们的职责，给纳税人带来实惠。三是要加强税收政策宣传和辅导。这也是当前纳税人在纳税服务方面反映比较突出的问题之一，我们要创新税法宣传和辅导的途径和手段，通过设立12366服务热线、建设网上办税服务厅、创建纳税服务QQ群等举措，及时将最新的税收法律法规和税收政策告知纳税人，最大程度减少纳税人因不懂法发生的违法违规行为。第2页共7页下载后可任意编辑四是提升办税效率。积极推行网上办税、POS机刷卡、同城办税等方式，进一步简并纳税人报送的资料，减少纳税人花在纳税上的人力、物力和财力。五是加大政务公开的力度。及时将税款核定、缴纳、处罚、减免税审批等事项通过各种方式对纳税人进行公开，让纳税人缴上放心税、明白...