世界咖啡汇谈世界咖啡汇谈行动学习通过一套完善的框架，保证小组成员能够在高效的解决实际存在的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对已有知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。因此，行动学习可以表述为以下公式：ActionLearning:行动学习ProgrammedKnowledge:结构化的知识AskInsightfulQuestions:质疑（有洞察性的问题）Reflection:反思Implementation:执行AL=P+Q+R+I行动学习行动学习是一种综合的学习模式，包含四类重要的学习过程：学习知识：从已有的知识中学习；体验经验：从个人的经验中学习；团队学习：从小组其他成员的经验中学习；解决问题：在解决实际问题的过程中学习。“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”什么是行动学习世界咖啡世界咖啡————行动学习的重要方法行动学习的重要方法世界咖啡世界咖啡————行动学习的重要方法行动学习的重要方法著名的“WorldCafe”（世界咖啡）会议模式的主要精神就是“跨界（Crossover），不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人，针对数个主题，发表各自的见解，互相意见碰撞，激发出意想不到的创新点子。人们很容易被自己过去所学或是经验所限制，一个团体或公司也是很容易被既成文化或价值观所限制，同构型越高，越不容易产生新的点子世界咖啡让参与者从对个人风格、学习方式和情感智商所有这些我们惯用的评判人的方式的关注中解放出来，使人们能够用新的视角来看世界。让人们进行深度的汇谈，并产生更富于远见的洞察力。“世界咖啡”是行动学习经典技术什么是世界咖啡第一项原则：明确会谈内容第二项原则：创造热情友好的氛围第三项原则：探索相关问题第四项原则：鼓励每个人的投入/贡献第五项原则：吸收多元文化，接受不同观点第六项原则：共同审议不同的模式、观点和深层次的问题第七项原则：收获、分享共同成果世界咖啡的七项原则学习革命学习革命二十世纪最大悲剧是千千万万的人生活着，尚未开二十世纪最大悲剧是千千万万的人生活着，尚未开发自己，却已衰老死去发自己，却已衰老死去…………————路泰斯路泰斯课程设计的功能之一就是促进有目的的学习，以便课程设计的功能之一就是促进有目的的学习，以便达成在没有培训的情况下可能需要更长时间才能达达成在没有培训的情况下可能需要更长时间才能达到的目标。到的目标。————R.M.R.M.加涅加涅全球全球80%80%的的CEOCEO认为能力问题是制约公司发展认为能力问题是制约公司发展的关键瓶颈，的关键瓶颈，65%65%的的CEOCEO认为组织的培训是无认为组织的培训是无效的或针对性不强的。效的或针对性不强的。————某权威调查某权威调查让我们一起行动起来让我们一起行动起来问题是课程大纲，问题是课程大纲，学员是讲师，学员是讲师，讲师是催化师！讲师是催化师！主命题：闽海雄风激情蜕变主命题：闽海雄风激情蜕变如何达成泉州分公司100%业绩如何达成泉州分公司100%业绩整体研讨分三桌每桌有一位桌长每桌有一个研讨的一个命题每轮各桌组织大家针对本桌命题展开讨论，质疑与反思，深度汇谈，桌长总结大家的观点。桌长对提出好点子的学员发放奖励贴。每轮讨论结束后，桌长留在原桌，其余人员带着自己的茶水和桌签，按照桌签指示茶桌进行研讨重组后，各桌桌长先向大家介绍之前的讨论成果，并引导大家再度讨论本桌命题，以求获得更全面的观点，依次进行各轮研讨最后，每桌桌长同本桌第一轮人员(本组人员）讨论并整理，形成本桌命题成果汇报PPT每位催化师代表本组分别呈现汇报，每人10分钟世界咖啡深度汇谈流程每人桌签上有一行数字，数字相同即为本桌桌长，其他人为讨论成员每一轮桌长不动，其他人员按照自己桌签上的顺序号到相应组研讨111111、123456、134562、145623、156234、162345、123456、134562222222、234561、245613、256134、261345、213456、234561、245613333333、345612、356124、361245、312456、324561、345612、356124444444、456123、461235、412356、423561、435612、456123、461235555555、561234、512346、523461、534612、546123、5...
