精选公文范文肿瘤内科护理工作计划篇一:2015年肿瘤科护理工作计划2015年肿瘤科护理工作计划2015年我们科优质护理服务工作是在2014年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2015年“优质护理服务”工作计划
一、指导思想;我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务
二、工作目标:以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深精选公文范文1精选公文范文化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量三、工作措施1、全面提升职业素质、优化护理服务1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高
组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量
2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干
3)加强护理专业技术操作培训
建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底
4)健全肿瘤科紧急情况下护理人员调配预案,组织护理人员进行了急救及抢救工作演练,做到了急救器材的使用以及药品的摆放顺序,一定做到抢救时精选公文范文2精选公文范文能够在最短的时间内使患者得到及时抢救
5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情的能力、落实护理措施及床边工作制,降低呼叫次数,提高病人满意度
2、加强管理,确保护理安全1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,