2021年工程赋能暨千人验房师认证培训在线考试本次考试共计40道题,每题2.5分,共计100分(80分及格)1、()是集团承接查验及维保工作的统筹管理部门[单选题]*A、项目部B、运营中心(正确答案)C、品牌营销中心D、物业服务中心2、()是区域质量和客户满意度的第一责任人。[单选题]*A、区域总裁(正确答案)B、区域大运营组长C、项目总D、区域营销负责人3、项目须在交楼联合验收前()成立项目维保中心[单选题]*A、6个月B、5个月(正确答案)C、4个月D、3个月4、交楼联合验收前(),原则上承接查验问题销项率须达到(D)及以上方可发起联合验收,其中底线问题须(D)整改完成[单选题]*A、30日;90%;100%B、30日;95%;100%C、15日;90%;100%D、15日,95%;100%(正确答案)5、闭户查验验收标准中天花工程合格项()[单选题]*A、吊顶、线条开裂长度约500mm;楼板未出现渗漏B、吊顶、线条开裂长度约400mm;楼板未出现渗漏(正确答案)C、吊顶、线条开裂2处,长度各约100mm、130mm;楼板未出现渗漏D、吊顶、线条未发现开裂;楼板出现渗漏1处6、闭户查验验收标准中墙面涂料工程合格项()[单选题]*A、发现墙面通长裂缝1处、长度600mmB、发现墙面通长裂缝2处、长度200mm、300mm(正确答案)C、墙面渗漏1处D、发现墙面涂饰面(尺寸约300*200mm)色差7、闭户查验验收标准中木地板检查合格项()[单选题]*A、发现3处木地板起拱、悬空B、发现木地板泡水发霉C、木踢脚线松动4处D、木踢脚线与墙面收口不严密1处,长度约700mm(正确答案)8、()属于A类业主[单选题]*A、政府人员B、律师C、教师(正确答案)D、建筑相关行业人员9、()属于B类业主[单选题]*A、媒体从业者B、群主C、医生D、建筑相关行业人员(正确答案)10、()属于C类业主[单选题]*A、专业房闹(正确答案)B、医生C、教师D、建筑相关行业人员11、闭水试验是对屋面、卫生间或有防水要求的房间进行的蓄水试验,关于对精装产品卫生间闭水说法正确的有()[单选题]*A、要求在土建移交精装阶段进行(正确答案)B、精装铺贴面完成后进行闭水试验C、铺装面不可进行淋水或泼水实验D、防水没做完也可进行闭水实验12、下列说法错误的是()[单选题]*A、用户验收后自行添置、改动的管线,由用户自行承担维修责任B、因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不承担保修责任C、业主在精装的铺贴面上做闭水试验,导致的渗漏问题,由开发企业承担相应责任(正确答案)D、因住户使用不当或擅自改动结构,造成房屋质量受损或其他用户损失,由责任人承担相应责任13、下载交楼宝APP,首次登陆,系统会(),后期数据变动,系统会(C)[单选题]*A、自动下载基础数据;系统会自动下载B、需手动更新到本地;需手动更新到本地C、自动下载基础数据;需手动更新到本地(正确答案)D、需手动更新到本地;系统会自动下载14、区域系统管理员()[单选题]*A、建立问题库设置任务处理时限B、新增公共楼栋和虚拟房间(正确答案)C、维护施工范围D、标段设置15、交付前()需完成查验计划编制[单选题]*A、90日B、60日C、50日(正确答案)D、30日16、交付前()完成交付前自检工作[单选题]*A、30日B、15日C、10日D、7日(正确答案)17、关于报修任务的处理,下列说法错误的是()[单选题]*A、APP问题复查入口:日常服务-日常报修页签中-首页工作台待复查处B、若复查过程中发现检查到问题实际已整改,可点击【关单】按钮,复查结束,问题待业主确认关闭C、问题关闭之后,业主发现同样的问题再度出现,工程师可点击【返修】按钮,问题的状态将变成待处理,答复时限与处理时限也将重新计算D、非正常关闭,不用上传附件,但需简要说明原因后,方可关闭(正确答案)18、关于项目系统管理员,说法错误的是()[单选题]*A、可随时维护投诉接口人B、可随时维护维修接口人信息C、接口人信息未设置,收楼宝反馈问题单能得到及时处理,不影响问题单时效性(正确答案)D、区域接口人,不设置会影响400下单。19、某业主打电话反馈自家客厅阳台的栏杆断裂,存在安全隐患,要求尽快安排维修人员进行解决,不属于项目客...