2021年工程赋能暨千人验房师认证培训在线考试本次考试共计40道题，每题2.5分，共计100分（80分及格）1、（）是集团承接查验及维保工作的统筹管理部门［单选题］*A、项目部B、运营中心（正确答案）C、品牌营销中心D、物业服务中心2、（）是区域质量和客户满意度的第一责任人。［单选题］*A、区域总裁（正确答案）B、区域大运营组长C、项目总D、区域营销负责人3、项目须在交楼联合验收前（）成立项目维保中心［单选题］*A、6个月B、5个月（正确答案）C、4个月D、3个月4、交楼联合验收前（），原则上承接查验问题销项率须达到（D）及以上方可发起联合验收，其中底线问题须（D）整改完成［单选题］*A、30日;90%;100%B、30日;95%;100%C、15日;90%;100%D、15日，95%;100%（正确答案）5、闭户查验验收标准中天花工程合格项（）［单选题］*A、吊顶、线条开裂长度约500mm;楼板未出现渗漏B、吊顶、线条开裂长度约400mm;楼板未出现渗漏（正确答案）C、吊顶、线条开裂2处，长度各约100mm、130mm;楼板未出现渗漏D、吊顶、线条未发现开裂;楼板出现渗漏1处6、闭户查验验收标准中墙面涂料工程合格项（）［单选题］*A、发现墙面通长裂缝1处、长度600mmB、发现墙面通长裂缝2处、长度200mm、300mm（正确答案）C、墙面渗漏1处D、发现墙面涂饰面（尺寸约300*200mm）色差7、闭户查验验收标准中木地板检查合格项（）［单选题］*A、发现3处木地板起拱、悬空B、发现木地板泡水发霉C、木踢脚线松动4处D、木踢脚线与墙面收口不严密1处，长度约700mm（正确答案）8、（）属于A类业主［单选题］*A、政府人员B、律师C、教师（正确答案）D、建筑相关行业人员9、（）属于B类业主［单选题］*A、媒体从业者B、群主C、医生D、建筑相关行业人员（正确答案）10、（）属于C类业主［单选题］*A、专业房闹（正确答案）B、医生C、教师D、建筑相关行业人员11、闭水试验是对屋面、卫生间或有防水要求的房间进行的蓄水试验，关于对精装产品卫生间闭水说法正确的有（）［单选题］*A、要求在土建移交精装阶段进行（正确答案）B、精装铺贴面完成后进行闭水试验C、铺装面不可进行淋水或泼水实验D、防水没做完也可进行闭水实验12、下列说法错误的是（）［单选题］*A、用户验收后自行添置、改动的管线，由用户自行承担维修责任B、因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任C、业主在精装的铺贴面上做闭水试验，导致的渗漏问题，由开发企业承担相应责任（正确答案）D、因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任13、下载交楼宝APP,首次登陆，系统会（），后期数据变动，系统会（C）［单选题］*A、自动下载基础数据;系统会自动下载B、需手动更新到本地;需手动更新到本地C、自动下载基础数据;需手动更新到本地（正确答案）D、需手动更新到本地;系统会自动下载14、区域系统管理员（）［单选题］*A、建立问题库设置任务处理时限B、新增公共楼栋和虚拟房间（正确答案）C、维护施工范围D、标段设置15、交付前（）需完成查验计划编制［单选题］*A、90日B、60日C、50日（正确答案）D、30日16、交付前（）完成交付前自检工作［单选题］*A、30日B、15日C、10日D、7日（正确答案）17、关于报修任务的处理，下列说法错误的是（）［单选题］*A、APP问题复查入口:日常服务-日常报修页签中-首页工作台待复查处B、若复查过程中发现检查到问题实际已整改，可点击【关单】按钮，复查结束,问题待业主确认关闭C、问题关闭之后，业主发现同样的问题再度出现，工程师可点击【返修】按钮,问题的状态将变成待处理，答复时限与处理时限也将重新计算D、非正常关闭，不用上传附件，但需简要说明原因后，方可关闭（正确答案）18、关于项目系统管理员，说法错误的是（）［单选题］*A、可随时维护投诉接口人B、可随时维护维修接口人信息C、接口人信息未设置，收楼宝反馈问题单能得到及时处理，不影响问题单时效性（正确答案）D、区域接口人，不设置会影响400下单。19、某业主打电话反馈自家客厅阳台的栏杆断裂，存在安全隐患，要求尽快安排维修人员进行解决，不属于项目客...
