12018年上半年医务科工作总结2018年上半年在院领导的正确领导下,医务科以改善医务人员服务态度为中心,以持续改进医疗质量为主题,严抓医疗规范和核心制度的落实,保证医疗服务工作规范运行做了大量工作
现将2018年上半年医务科工作情况总结如下:一、开展的工作情况:(一)医疗质量管理1、以健全和完善医疗质量和医疗安全管理制度及流程为根本,以依法执业为基础,2018年上半年逐渐规范医疗质量管理各项登记,进行痕迹管理,使医疗质量与安全工作循序渐进
完成部内大交班培训,开始在我院实行部内大交班,共同协调解决问题,最终达到各科室的问题、抱怨越来越少,制度流程越来越好
2、加强监督检查,科室每月对医疗质量进行自查,科室间交叉检查,医务科抽查,医疗质量管理委员会每季度督查,对发现的问题和缺陷现场点评,并限时整改,提高了检查效果
每季度召开医疗质量与安全例会形成了常规,确定参会对象、地点、时间、内容,重点反馈医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷,提出整改意见和措施,并将整改项目例入下一次督查的重点内容,提高了督查和整改效果,医务科2对医疗质量进行实时监控,以问题为导向积极查找出现问题的原因,及时与科室拟定整改措施
3、医疗指标完成情况开放床位数93张;门急诊总人次61062(去年同期53151人次),较去年同期增加7911人次;出院总人数3117人次(去年同期2905人次),较去年同期增加212人次;出院患者实际占用床位数16339(去年同期11137天),较去年同期上升19
77%;病床使用率93
78%(去年同期76
63%),较去年同期上升22
38%;平均住院日4
55天(去年同期3
74天),较去年同期增加0
81天;手术台次835(去年同期773),较去年同期增加62台次;手术前后诊断符合率99
94%(去年同期99
95%);处方合格率94
34%(去年同期95