第1页物流管理信息系统业务流程物流管理信息系统业务流程2008年11月第2页物流主要业务类型供应商仓库客户业务类型:1.从供应商运输至仓库(到货);2.从仓库退回至供应商;3.从仓库运输至客户(出库);4.从客户退回至仓库;5.从仓库运输至仓库(调拨);6.从供应商运输至客户(直发);仓库第3页图例说明1、ERP系统手工操作2、物流系统手工操作3、物流系统自动操作4、手工操作接口程序5、系统单据6、手工单据7、子流程8、接口程序第4页主要业务主体货主:仓库存储货物的所有者(第三方物流公司的客户)。供应商:货主货物的供应者(提货地)。客户:货主货物销售的对象(送货地)。承运商:运输货物的单位或个体,包括车辆和驾驶员等信息。物料状态:仓库中所存储货物的状态,如正常、残次品、退回品等。组织机构:使用本系统的公司组织机构,包括部门等。仓库:使用本系统的公司仓库的划分,包括仓间、仓位、储位。第5页物流订单的主要内容主要业务主体第6页从供应商运输至仓库流程财务部(指令下达)供应商配送自提按采购订单备货并配送至仓库运输调度部收货流程上架流程业务流程(一)物流订单生成物流订单确认物流订单修改生成入库通知单安排承运商和运输方式运输委托下达接收运输委托,录入发运信息司机凭运输委托单前往提货仓储部运输委托单打印运输委托单介绍信接口程序订单审核ERP录入采购订单物流订单手工输入物流订单(输入完成)采购订单物流订单(确认)运输委托单入库通知单(确认)第7页供应商车辆/自提车辆核对单据质量、品种符合?送货单签收是否接受?仓储部财务/单证中心拒收退回不正常正常送货单收货单生成接收入库卸货/生成验收单卸货/核对实物上架流程拒受接受录入验收数量信息收货单生成物流配送ERP系统入库单/退货单接口程序卸货/验收单(确认)收货单(确认)入库通知单(确认)第8页物流中心/理货员物流中心/收货员上架单生成上架单打印上架单按上架单进行货物上架作业上架单确认上架单(储位)上架流程收货单(确认)上架单(输入完成)物流中心/理货员第9页1.物流送货订单的输入通过ERP系统的采购订单(审核状态)直接导入或手工输入,在获取物流订单的数据后,经过对物流订单数据的修改和确认,系统自动生成入库验收单(确认),同时仓库会收到入库验收单信息,可进行收货准备。2.当入库车辆到达仓库时,仓库人员根据入库通知单核对送货单是否相符,同时根据入库验收单(确认)生成。3.验货人员根据验收单卸货和核对实物,并记录实际清点的收货数量。这时,一些明显有质量问题的货物就可能被直接拒收退回而不计入收货量,在系统里面将有问题的货物加以状态的标记。4.如果是供应商送货过来的商品,根据清点的实收数量录入生成收货单(确认),如果是自提的货物,根据清点的实收数量录入卸货信息,系统同时自动生成收货单(确认),等待上架。收货确认后,信息数据通过接口导出给ERP的采购入库单。5.根据收货单(确认)自动生成上架单(输入完成)并打印出来,上架人员根据上架单进行上架作业,上架完成后将实际的上架储位记录下来并在系统中修正对应的上架单,确认后完成上架。6.然后只需将已经入库完成的物流订单关闭。从供应商运输至仓库流程说明第10页从仓库退回供应商流程业务流程(二)仓储部采购部(提出需求)供应商评估是否退货销售部(下达指令)开退料单根据退料单在物流系统中录入物流订单业务类型是从仓库退回供应商物流订单确认生成出库通知单出库调度分配库存仓库拣货发货流程签收ERP接口程序物流订单生成物流订单(输入完成)出库通知单(确认)物流订单(确认)采购退货单拣货单(输入完成)第11页1.采购退货出库作业从物流订单输入(根据手工开出的退料单录入物流系统的物流订单)开始,或者通过接口将ERP系统的采购退货单(审核状态)直接导入,经过对订单的确认后自动生成出库通知单,对出库通知单进行确认后,生成相应的出库调度单。2.在对出库调度单进行确认后,生成拣货单,用户可以对分配结果(拣货建议)进行调整。3.在拣货建议生成并确认后,用户可以根据仓库设施和人员的分布情况,打印相应的拣货单将拣选任务下达给拣货人员...