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1优秀小团队改善成果项目直接写明改善课题2一、团队成员介绍队名XXX小团队所属单位XXX生产线成立日期指导顾问队长队员平均年龄X岁平均年资X年发表人平均年龄：X岁36210123456720-30岁30-40岁40-50岁50-60岁根据实际的团队成员制作相应的柱状图3二、XXXX改善课题介绍说明：对小团队改善的具体内容作一简要介绍，若能配合相关图片加以说明，则能让读者对所改善的课题内容有更清晰的了解。图片相关内容介绍4三、小团队活动内容序号问题点现况说明评价项目总分顺位选定队能力急迫性重要性效果性12★3●点评方式：全体队员举手表决以1人1分，每项目满分10分计算3.1活动主题选定及理由课题选定中使用的QC工具：简易图表排列图直方图控制图亲和图矩阵图5三、小团队活动内容3.2改善课题选定背景说明：改善课题的相关背景资料尽量详实具体，能引起改善队员及上层领导对改善课题的认同，同时更为后续获得改善支持和资源打下基础。相关内容介绍6三、小团队活动内容3.3综合选题理由阐述说明：对选题理由的必要性从改善的内部和外部环境作整体的描述，能增强小组成员对改善课题的一致认同。1、2、3、7四、对改善课题的现状调查根据现场管理三现主义（现场、现物、现状）来掌握事实，不要凭空想象。（何种不良品、不良状况、个数、问题的说明、产生的次品率）用数字、图片、草图的形式，详细、具体、全面的把握现状，用示意图讲解说明，把握现状要清楚、透彻。（注意：只是对现状的描述，而不是分析，分析应在要因解析和现状调查中）现状调查应做到：1、用数据说话；2、对现状数据要进行分析、整理、分类；3、要在现场观察、跟踪，掌握第一手资料。现状调查使用的QC工具：简易图表排列图直方图控制图亲和图矩阵图8五、设定课题改善目标目标制定要遵守的三要素：在什么时间、做什么事情、要做到什么程度注意：1、通过把握现状确定达到什么目标，确定目标值和完成期限。2、不要脱离实际能力，小组成员怎样努力也达不到的目标,这样会降低每个人的积极性3、目标设定不要太低，在自己的能力的基础上稍微有所提高，找出努力的目标，只要努力就能达到的目标（目标值具有挑战性，能促进小组成员的干劲及学习的态度，最大限度的发挥每个人的潜力）。目标设定使用的QC工具：简易图表直方图控制图9六、要因解析应用因果图（鱼刺图、特性要因图）、柱状图、系统图等进行分析,利用脑力风暴法（5W2H、5次为什么等）来探讨发生偏差的原因（小组全员参与）10六、要因解析要因确认项目可能原因验证内容及经过结论说明判定（√或×）人机料法原因分析常用统计工具：因果图系统图关联图11七、活动计划活动步骤项目负责人活动时间参加人员8月9月10月11月P数据收集a全员要因分析bb把握重要要因c全员对策思考d全员D对策实施eeC效果确认ffA标准化和管理的固化g全员成果评价h全员反省及今后计划i全员制订计划常用的QC工具：调查表简易图表系统图矩阵图PDPC法矢线图优选法正交实验法12八、计划实施序号要因措施目标责任人完成日期1234对即将采取的对策与措施从可行性、经济性、效益性等方面进行严格评估与筛选，以确定最佳实施方案、实施周期和相对应负责人13八、计划实施措施实施1措施实施2实施过程中如出现残留问题或出现的新问题，要重新进行要因分析——制定对策并实施（按PDCA循环）14九、效果确认改善后数据收集效果确认常用的QC工具：调查表简易图表排列图直方图控制图散布图采取了一系列的措施之后，通过图表、数据的统计，一目了然。15九、效果确认改善目标的达成情况改善前改善后说明：通过图表的使用，改善前后的情况一目了然。16九、效果确认有形效果改善前/后比较17九、效果确认无形效果改善前/后比较评价自我评价顾问评价着眼点前后前后员工士气手法运用熟练改善能力提升品质意识提升积极性团队协调性合计确认每一项满分每一项满分为为55分分每一项满分每一项满分为为55分分18十、标准化问题点原有标准新标准实施日期管理编号负责人改进措施手册化；规格规范化；作业方法标准化；制定一套任何人来做，都不会出差错的作业安排和作业流程。改进措施手册化；规格规范化；作业方法标准化；制定一套任何人来做，都...