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PZ-1QIP介绍组织机构会议地图信息传递机制VRT小组专家组成都天兴仪表股份有限公司领导小组组长:陈绪强执行组长:宋锦长安团队:STA经理:周林电器主任:张宇清STA工程师:李伟推进办公室:王跃专家小组:邱建宏车转速表VRT刘波水油表VRT杨小江显示VRT曾智勇整表外装结构VRT段长宾组织架构会议制度信息流流程与工具目标绩效QualityImproveProcess:QIP质量提升流程,以客户需求为导向,把“顾客的声音”有效地传递到制造过程中,设定控制点,围堵问题,把“顾客抱怨”在过程中加以控制和解决,同时通过过程改进和防错方法预防同样的问题重复发生。CA-QIP长安质量提升流程,源于福特GQIP(全球质量提升流程)。CA-QIP以客户需求为中心,通过建立质量问题快速反应机制,不断改进和和提升产品实物质量,以产品零缺陷为终极目标,不断提升客户满意度。过程质量:PPM在上年基础上降低50%市场质量:R/1000@3MIS在上年基础上降低50%质量目标成都天兴仪表股份有限公司质量看板PZ-2质量目标:顾客评级过程质量市场质量外部投诉分布一次交验合格率来料一交率内部投诉分布QCM分布1、过程质量PPM在上年基础上降低50%2、市场质量R/1000@3MIS在上年基础上降低50%3、下线合格率≧99成都天兴仪表股份有限公司PZ-3质量目标:装车线退情况三包实物情况市场呼声(ECB/R1000)总装下线率质量看板1、过程质量PPM在上年基础上降低50%2、市场质量R/1000@3MIS在上年基础上降低50%3、下线合格率≧99外部信息投诉跟踪内部信息投诉跟踪QCM跟踪VRT小组工作跟踪成都天兴仪表股份有限公司VRT职责:关注质量看板,以数据趋势为导向,从宏观到微观,发掘、分析、解决质量问题。PZ-4VRT小组看板车转速表VRT水油表VRT显示VRT整表外装结构VRT

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