目录第一章:总则第二章:公司的组织架构1、组织架构图2、相关人员岗位职责及权利说明第三章:人力资源管理制度1.应聘手续2.个人资料3.资信考察4.试用期5.培训及教育6.制服,证件及其它领用物品7.定岗8.晋职9.解聘及离职10.交接程序11.员工福利第四章:日常管理制度1.工作时间2.考勤3.请假4.电话5.会议第五章:行为准则和礼仪规范1.仪表仪容2.工作纪律第六章:财务管理制度1.固定财产2.回款3.报销4.费用申请5.工资及奖金的发放6.价格管理-第1页-第一章.总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及青岛XXXX传播有限公司的各项规章制度而制定.2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.5.此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。第二章.公司组织架构一、公司架构图二、岗位职责1、总经理：1)全面负责公司的经营管理。2)执行公司章程，对公司全面负责。3)决定公司的重大事务。2、副总经理：1)协助总经理工作。2)负责各个部门事务处理。3)总经理不在时，代总经理行使职权。3、市场部（市场部经理和业务员）：部门职责1)维护已有老客户，积极拓展新客户。定期拜访、回访。目的—了解用户对产品的满意度、对服务的满意度，做好客户关怀，培养客户对我们的认可和信任。通过周到的、满意的客户服务，使客户愿意继续和我们合作及宣传我们。2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3)对目标客户购买心理和行为的调查。4)对同行其他品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。-第2页-财务及行政人事总经理副总经理市场部设计部工程部布点拓展客户拓展策划制作安装调试维护检修财务出纳办公室后勤5)对同行业其他品牌广告策略、竞争手段的分析。6)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。7)制定产品企划策略。8)协同总经理等制定销售价格。9)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。10)实施品牌规划和品牌的形象建设。11)负责营销方面的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点1．在初期，市场部的职责重点有：对目标客户购买心理行为的调查；制定阶段实施目标；制定产品价格。2．在成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责营销的协调工作。3．在成熟期，市场部的职责重点有：对同行其他品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：1)全面计划、安排、管理市场部工作。2)制定年度营销策略和营销计划。3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。5)指导、检查、控制本部门各项工作的实施。6)配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。7)拟订并监督执行市场规划与预算。8)拟订并监督执行公关及促销活动计划。9)对市场进行科学的预测和分析，并为市场做出准备。10)拟订并监督执行市场调研计划。11)制定各项费用的申报及审核程序。4、设计部职责：1)负责公司品牌的定位、形象的制定，根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕企业文化和服务宗旨等制订全年的公司品牌塑造及宣传计划；2)对公司现有营销推广标版（宣传册等）进行销售跟踪，根据客户反馈，及时调整，增强利润的转化率；3)负责终端设备整体形象的设计及创意，力求最高的受众率；4)负责与设计终端设备广告的后期编辑压缩等处理。5、工程部职责：1)工程部制定出详细、合理的终端设备维护计划书；2)前期，负责终端广告机的安装及调试；3)正式运营时，定期进行设备的检查、保养、升级、维护等，确保终端设备正常运作。4)设备如果是智能机器，可以把每天播放的时间，次数...
