从技术走向管理序言:作茧自缚从技术牛人到管理菜鸟课程内容•管理者的思维转换•管理者的角色认知•团队建设与员工激励•目标管理与控制纠偏•课程总结第一讲:管理者的思维转换思维定义思维是什么
•不是实际的事物•是对事物的诠释或理论•行为与态度的根本5专业人员的思维与行为特质分析•思维的优点•对产品和技术精通•思维缜密•逻辑性强•强调原则•不随意承诺•注重安全、稳定•可能存在的问题•对人性缺乏了解•命令下达倾向于简单直接•重视技术影响力而非人际影响力•缺乏团队管理的手段•对同级沟通手段过于简单•与上级沟通不够•遇到问题倾向依靠自身力量解决,而非团队6智商高,情商低选择的自由•人的最大幸福,就是我们有一个可以思考的大脑•我们的大脑告诉我们一个真理:——我们有选择的自由
7拒绝死脑袋瓜子,一根筋允许过去的影响(情绪、感受或环境)来控制他们的回应(反应)消极被动行为刺激惯性思维反应8主动积极的人会用最适宜的行为来选择,他们智慧地运用刺激及回应(反应)的空间,扩展了选择的自由
主动积极行为主动性思维刺激回应角色目标9思维与行为•思维决定行为,行为促成行为•每天我们都要面临无数个选择瞬间,我们的行为是可以选择的•领导者的行为可以帮助下属成长,也可以妨碍团队发展•转换自己的思维是关键10管理定义什么是管理
•通过别人把事情做好,通过“管人”来“理事”•通过积极的干预帮助团队达成目标•管理是与他人合作,并与他人一起完成任务的过程11新任管理者的困局•许多管理者是因为业务技术好而被提拔或者招聘来的•这些技术性干部最大的特点是自身动手能力强•因此也产生了一个严重的挑战思维转换和角色定位
12彼得定律•定律:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位•推论1:每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据•推论2:层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的•让一个