第四章社会认知索寓言中的《狐狸与狮子》的故事就是社会认知中印象形成的典型例证。狐狸以前从没见过狮子,当第一次遇见狮子时,马上被狮子的威武所吓退。第二次遇见狮子时,它仍很害怕,但似乎没有第一次那么害怕了。当第三次遇到狮子时,它开始有了些胆量和狮子交谈,结果发现狮子并不可怕,最后他们还成为了好朋友。在生活中,我们每个人都是狐狸,也不时地在经历狐狸的尝试。指个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程。第一节社会认知概述一、什么是社会认知社会认知三阶段社会知觉个体对社会对象的感性认识,也可以称为人际知觉社会印象归因在社会知觉的基础上在头脑中形成对认知对象的形象对他人的行为表现进行归因表情愉快厌恶惊讶悲伤愤怒恐惧美国(92人)979295846785巴西(40人)959787599067二、社会认知的途径面部表情相信遗传说了吧?凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌。身体语言指人的身体姿态、动作变化等,以一种非言语的形式反映着一个人的心理活动弗洛伊德通过声调、节奏变化来表达情绪的,也是一种副语言现象,如言语中语音的高低、强弱、抑扬顿挫等。总之,面部表情、身段姿态和语调变化成为情绪的有效表达方式,它们经常相互配合,更加准确或复杂地表达不同的情绪。言语表情第二节影响社会认知的因素认知者因素原有经验价值观念情感状态认知对象因素显著性知名度自我表演认知情境因素空间距离背景参考第三节印象形成一、社会印象及其特点青梅煮青梅煮酒论英酒论英雄-谁雄-谁与争锋与争锋间接性综合性固执性第一次(3+3)÷2=3分第二次(3+3+1+1)÷4=2分第一次(1+1)÷2=1分第二次(3+3+1+1)÷4=2分二、印象形成的主要法则平均模式累加模式第一次(3+3)=6分第二次(3+3+1+1)=8分第一次(1+1)=2分第二次(3+3+1+1)=8分1、信息加工的主要模式描述他人印象的形容词,主要涉及到三个基本的维度,即评价(好—坏)、力量(强—弱)、活动(积极—消极)。其中,好坏评价这一维度在印象形成中最为重要2、好坏评价的重要性人们在初次相遇时,彼此最先做的判断就是相互喜欢或不喜欢。对他人所做的好坏评价在很大程度上影响着对这个人的整体印象。奥斯古德(C.E.Osgood)第一次实验:一组:聪明,熟练,勤奋,热情,坚决,实干和谨慎二组:聪明,熟练,勤奋,冷酷,坚决,实干和谨慎第二次实验:一组:聪明,熟练,勤奋,礼貌,坚决,实干和谨慎二组:聪明,熟练,勤奋,生硬,坚决,实干和谨慎3、热情的中心性品质作用索罗门.阿希SolomonAsch1.第一印象与首因效应三、印象形成中的认知偏差•妙不可言的第一印象“黛玉一见,便吃一大惊,心下想到:‘好生奇怪,倒象在哪里见过一般,何等眼熟到如此!’”“虽然未曾见过他,然我看着面善,心里就算是旧相识,今日只作远别重逢,亦为不可”•固执的第一印象——偏见。“定势”•最初四分钟,美郎若博士论文《交际——要注意最初四分钟》首先,集中注意力,其次,友善自信,再次,兴趣和热情•印象在一定程度上反映本质。平时积累抓好四分钟。•组别实验条件友好评价(%)•1先阅读热情外向材料,•后阅读冷淡内向材料78•2先阅读冷淡内向材料,•后阅读热情外向材料18•3只阅读热情、外向材料95•4只阅读冷淡、内向材料3洛钦斯A.S.Lochins2.近因效应初次见面,得给人家留个好印象啊•卢钦斯:在关于某人的两种信息连续被人感知时,人们总倾向于相信前一种信息,并对其印象较深,即此时起作用的是首因效因;而在关于某人的两种信息断续被人感知时,起作用的则是近因效应•认知者在与陌生人交往时,首因效应起较大作用,而认知者与熟人交往时,近因效应则起较大作用;•怀斯纳:首因效应和近因效应究竟何者起作用,取决于认知主体的价值选择和价值评价关于首因效应与近因效应的讨论3.晕轮(光环)效应月晕从一个中心点而逐渐向外散成越来越大的圆圈•晕轮效应又称光环效应,它是指当认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后,人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。这就象刮风天气之前晚间月亮周围的大圆环(即月晕或称晕轮)是月亮光的扩大化或泛...