2.1服务商成功案例展示禾博士旗舰店drherbs.tmall.com案例概要：单品最高销量超过10万件。目前平均月销售额超过200万。平均每天发单量在400个包裹。第一步第二步第三步做深淘宝平台，积累经验，熟悉市场全面覆盖其他B2C\C2C渠道，提高品牌知名度、曝光率，增加会员建立网络分销体系，塑造企业电商品牌以客户基础最为庞大、发展最为稳定的淘宝平台为基础，熟悉电商市场，最终打造以淘宝为基础的完整线上渠道体系。电商发展思路月均销售70万具有品牌认知度月均销售额100万元具有一定品牌影响力月均销售额300万具有较强品牌影响力2015年运营分为三个阶段：推广期、稳健推广期和稳健发展期；阶段目标利用品牌的优势资源和动态电商的服务能力，使客户品牌成为商城具有较强影响力的品牌，资源投入产出最大化；战略目标运营发展思路品牌价值销量孕育期发展期7月稳定期1月5月3月11月3月1月5月生长期9月电商运营思路渠道拓展会员营销引流款爆发与延伸规划引流主推款，占据入口活动款累积销量客服配合调研123456电商运营思路1.品牌定位；2.客户群定位——中端消费群；3.店铺定位；4.商品管理——按照市场整理产品线；5.天猫首页，描述整改；6.产品分类调整；7.定价整理；市场分析一运营规划——品类销售区域定位黄金搭档的销售区域与保健品需求区域稍微有些许不同，搜黄金搭档的最大需求区域为浙江和江苏等，而保健品搜索最大区域则是广东、浙江、江苏。数据统计为2014年10月01-2015年03月30运营规划——品类人群定位从上图表可以得出：相比黄金搭档来说，黄金搭档更加趋向于男性市场，但同比起来还是女性市场比较大。运营节奏——爆款节奏点爆引爆冲爆火爆核爆爆款整体销售品类占比分解品类销售占比规划A：43%B：39%C：12%D：1%E：3%F：1%•A规划销售30000件，占比2015年总销售额43%•B规划销售15000件，占比2015年总销售额43%•C规划销售10000件，占比2015年总销售额43%•D规划销售，占比2015年总销售额1%•E规划销售额****元，占比2014年总销售额3%•F规划销售额****元，占比2014年总销售额1%2015整体销售品类占比电商运营思路1.选定主推款；2.主推款按照A类描述进行整改；3.标题优化，属性检查调整；4.直通车图片制作，选词，推广优化；5.主推款确定后，整理常规品，利润品，组合销售产品定价，描述；规划引流主推款，占据入口二电商运营思路1.整理活动款和主推款，争取淘宝活动资源；2.活动款和主推款产品分类，针对不同活动准备对应产品及价格；3.产品争取“淘抢购”活动，淘外资源；4.如开B店前期主要通过直通车，淘宝客，外部资源获取为主，加部分少量炒信，带动基础人气；活动款累积销量三电商运营思路1.引流款持续维护，通过微博营销，微信营销，口碑营销，连续促销活动，淘宝客，进一步提升销量，稳定搜索入口；2.增加天猫类目活动曝光度；3.优化提升宝贝描述，定期优化宝贝标题，关注客户评论内容，解释关怀；4.扩展引流款周边产品类，优化产品搭配组合，促进搭配销售；5.提高高单价商品销售；引流款爆发与延伸四电商运营思路1.建立会员等级服务制度；2.策划品牌宣传活动；3.定期进行会员回馈活动；4.高级会员设置VIP服务大使，定期进行节日关怀，拜访，提升用户体验满意度；5.策划会员分享会，推荐会；6.CRM会员管理；会员营销五电商运营思路1.自媒体运营拓展；2.渠道产品规划，销售规划，针对不同时段及平台活动，准备对应产品；渠道拓展六品牌管理提供辅导团队•对店铺团队等进行全方位培训跟踪管理服务运营管理团队电商管理团队店铺装修活动策划供应链管理团队•品牌定位，理念，VI系统等•产品开发，规划•营销策划互动与支持•货品配送支持•结算配合确定•产品规划•店铺营销规划•补货规划•市场分析与研究•顾客服务管理标准确定•产品销售包装•店铺装修•主题活动策划确定•系统对接•仓储配送•财务结算电商运营模式与职责15年运营策划15年运营预计大型活动聚划算专题活动聚定制品牌闪购日常团新品首发年中大促节日小促年货节双十一双十二品牌团无线资源聚划算活动产出聚划算聚品牌聚定制聚拼团品牌团KA团8场销售额1600,000元2场2场2场2场1场销售额100,000元销售额10...
