下载后可任意编辑保险支公司工作总结范文与保险核保师工作总结汇编保险支公司工作总结范文支公司全体员工在市分公司党委、总经理室的领导下,在支公司经理室的直接带领下,坚持以街道办事处年度工作总结为指导,以科学进展观为统领,紧紧围绕“突出一条主线,夯实两个基础,抓好三个关键,提升五种能力,实现两大目标”的工作任务,切实转变思想观念,加强管理,坚持效益,科学进展,经过不懈努力,圆满完成了各项目标任务,取得了较好的经营业绩,使支公司进展步入了良性进展的轨道。一、年经营业绩支公司在经理室正确思路和科学策略的引导下,经过全体员工的共同努力,业务进展迅速,表列煤矿年终工作总结大幅增长,险种覆盖有所突破,竞回业务效果明显,经济效益显著。截止月日,支公司完成表列保费收入万元,同比增长万,增幅,完成年计划实收保费万元,实现已赚净保费万元,同比增加万元,增幅。累计直接赔款万元,同比增加万元,剔出大灾赔款万元,增幅,赔付率,实现利润万元,完成计划;综合费用率,综合成本率,应收保费率,较好地完成了分公司下达的各项目标任务。其中:第1页共10页下载后可任意编辑保险核保师工作总结保险核保师工作总结(一)20XX年即将过去,回首过去的1年,在公司新三年战略的开局年,在个险步履维艰的一年,我同部门一起为了大个险业务的运营支持,为了运营电子化的推动等工作,一起努力拼搏。为了总结经验、分析不足,更好的完成20XX年的运营支持工作工作。特做工作总结及20XX年计划:一、20XX年取得的成绩1、运营电子化工作电子投保单20XX年初新契约电子化提出:在对主流程不做调整的情况下,实现电子投保单及免外包录入功能。在此目标下,20XX年7月完成电子投保单功能开发,20XX年8月、9月在青岛分公司进行试点,试点1个月即完成目标。XX月完成免外包录入功能上线,提高了效率,降低了录入成本。目前青岛分公司电子投保单使用率已超过70%。投保状态查询为了让客户更方便、快捷的了解其投保状态,在短信通知的基础上,又提出了网络查询、电话查询的需求。目前网络查询功能已完成开发并测试,近日将上下。电话查询正在开发中。2、系统优化及完善核保自动分单功能为了公平、公正,同时提高作业效率,提出了核保新契约作业自动分单系统功能。20XX年7月上线运营。上线后,保证了作业的平稳过渡,达到了预期目标。系统BUG修正及调整下载后可任意编辑在日常工作中,根据作业中发现的系统BUG及时同信息技术部沟通,并尽量予以调整修正。如保证续保时推断续保核保是否完成的标准,由推断FE状态调整为推断CSC状态,增加了保证续保的可处理量。如阳光旅程险种,投保人告知无法系统录入时,调整其自核标准,控制潜在风险。3、大运营支持工作制定团销个运营支持制度,并进行系统调整支持;对FIC业务授课及网络培训2次,并编写《FIC运营支持业务手册》;对意健部中介业务,提供运营支持及咨询,系统功能调整将在20XX年12月中旬完成。4、其他工作作业工作:同部门一起奋战开门红,月底共同冲刺至最后一刻;个案处理:处理分公司及保全个案近百件。如松鹤延年红利问题;江西省委为烈士子女送保险,分公司要求2小时内受理出单等;分公司咨询及支持:积极为分公司提供各种咨询及业务支持。如提供人工标记保单清单;拆单清单等。二、20XX年工作中的不足20XX年工作虽然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在诸多不足。1、作业工作20XX年因系统建设工作较重,个人核保作业量较少,没能有力的同处内同事一起接受挑战。20XX年应合理调整工作安排,更多的进行核保作业。2、分公司反馈问题处理下载后可任意编辑针对分公司反馈的系统问题,20XX年部分问题进行了修正和调整,但仍未能满足分公司的工作需要。20XX年分公司反馈的问题将作为工作重点之一,进行处理和实现。3、个人能力提高及完善20XX年初虽在两核委组织的核保考试中取得较优异成绩,但个人综合能力在20XX年未能有较大提高;同时综合知识水平也需进一步提升。三、20XX年的工作计划20XX年将继续推动运营电子化,搞好分类服务,为业务一线提供更专业的运营支持服务。1、新契约电子化工作新契约电子化将是20XX年的重点工作,在2...