2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及参考答案一、单项选择题(下列选项中只有一个参考答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分)1.“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据"。这是指以下哪种信息?()A.内源信息B.战术信息C.战略信息D.外源信息2.专供高层决策者使用的信息系统是()oA.经理系统B.知识系统C.事务处理系统D.管理信息系统3.供应链管理的关键功能是()oA.管理需求信息、预测企业未来、信息分析B.管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动C.预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析D.管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动4.进行战略数据规划时，首要完成的任务是()。A.明确企业边界B.确定实体与活动C.建立企业模型D.建立企业业务活动过程5.能帮助使用者掌握事件因果关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是()。A.专家调查法B.鱼骨法C.风险分解结构法D.核对表法6.在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是()oA.文档管理员B.项目管理员C.系统设计员D.系统分析员7.在结构化设计中，好的模块设计满足()。A.高耦合低内聚B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚D.低耦合高内聚8.凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能?()A.咨询洽谈B.业务管理C.意见征询D.广告宣传9.关系模型中，主码也被称为()oA.外链B.域C.主链D.外码10.CRM的核心是()。A.稳定客户关系B.客户价值管理C.评价客户D.客户服务二、多项选择题(下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共20分)11.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势，主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括()。A.无线通信B.开放式系统·C.人工智能D.电子商务12.信息系统的特征体现在()。A.附属性B.间接性C.整体性D.直接性13.基本MRP的依据是()。A.供货能力B.主生产计划C.产品零件结构D.库存信息14.IT项目的特点包括()。A.收益的有形性B.复杂性C.确定性D.柔性15.IT项目建设模型主要有()0A.自主开发方式B.委托开发方式D.购买软件包C.联合开发方式16.企业的信息系统项目开发过程中，()。A.CIO是整个企业信息化建设的关键B.系统分析师是信息系统项目的关键C.系统分析师是整个企业信息化建设的关键D.系统设计员是信息系统项目的关键17.原型法的优点表现在()oA.提高了系统开发效率B.减少了系统开发费用C.适应用户需求的变化，具备灵活性D.很容易修改18.-个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为若干纵向的功能子系统。主要的子系统包括A.库存管理子系统B.生产管理子系统C.销售管理子系统D.决策支持子系统19.信息内容的价值属性包括()。A.正确性B.现实性C.相关性D.完整性20.在企业计算机网络的构建中，以下属于规划分析阶段工作内容的是()。A.了解目前阶段计算机网络的发展情况B.调查同行业类似企业网络的工程建设情况C.分析木单位各个部门对计算机网络的需求情况D.确定企业网络的设计由谁负责三、判断题(下列各题有对有错，对的打错的打X。每小题1分，共20分)21.信息随载体的性质而改变。(X)22.关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域。(V)23.局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。(X)24.信息系统对组织的作用是直接的。(X)25.闭环MRP在基本MRP的基础上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。(X)26.供应链的目标是利润最大化，它可以用单个参与者的利润衡量。(X)27.客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。(X)28.EDI的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDI的关键环节。(V)29.IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。(V)30.系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。(X)31.企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的信息价值。(V)32.数据库是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。(J)33.在任何的客户关系生命周期中要经过考...
