中通建设股份有限公司品牌建设方案北大纵横管理咨询公司二零零二年六月第一章总则第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案
第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证
第三条本方案适用于股份公司市场部
第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌
第二章品牌定位第五条品牌是一个复杂的标志,对于股份公司来说,品牌定位的重点是了解品牌的含义:(1)属性:中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性
(2)利益:“质量优良”意味着功能利益,“价格合理”意味着经济利益,“服务周到”意味着使用利益,高声誉可以转化为情感利益,是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足
(3)价值:中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在
(4)文化:中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化(5)客户:中通建设的品牌,对客户需求来说,体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求
这是中同建设在客户使用上的品牌体现
第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢,能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望
第七条品牌定位是各分公司品牌的统一,是股份公司对外使用统一品牌的基准
第八条在品牌定位后,各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色,但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改,其他部门不得擅自更改
第三章品牌管理第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵,从而达到品牌建设的目标
第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的:(一)组织结构(二)品牌架构(三)品牌识别(四)品牌宣传第十二条品牌管理是由公司市场部负责
市场部设立品牌经理一职,下属各分公司设立品牌管理员,配合股份公司的品牌管理和建设
第十三条品牌经理由市场部经理任