快乐网吧顾客意见调查表页数:1/1题目数:19亲爱的顾客朋友,感谢您长久以来对快乐网吧的支持与信赖,为了更好地服务于您,特对于网吧工作人员、服务、环境等作个调查,我们真诚地邀请您参加本次问卷调查,并留下你的会员卡号或您的直接有效的联系方式,将有机会获得本网吧送出的奖励
您是否经常光临本网吧
*几乎每天都来隔几天来一次一星期来一次偶尔来2
您的年龄*19岁以下20—28岁29—35岁35岁以上3
您现在的职业*服务行业企业机关餐饮娱乐无业其它4
您是快乐网吧的______
*老会员新会员临时卡5
你来本网吧主要干什么
*玩游戏看电影聊天查资料听音乐其他6
您对本网吧的哪些工作不满______
*现场服务收银卫生技术服务购买商品7
您为什么选择在本网吧上网
*网速快,机器性能好网吧里人多打游戏热闹来看MM的网吧服务态度好试试看习惯了路过8
当您遇到问题时网管或服务员响应和解决问题速度如何
*响应速度和解决问题非常快经常找不到人或找很多次才有人来处理一般吧其他其它9
当您遇到问题时网管、服务员通常的解决方法是什么
*独立认真的解决不问原因直接重启不问原因直接叫换机器其它10
您在快乐上网时经常遇到的机器问题
*开机速度慢软件不全游戏更新不及时电影更新不及时经常死机其它11
您对我们店的机器配置是否满意
*满意一般吧太差,好多游戏都玩不了12
您对本店的网络感觉怎么样
*不错,网速很快一般不行,经常掉线13
作为消费者,您觉得以下哪个是你选择网吧的第二因素
*价格内部环境地理环境电脑设备网吧附带服务网吧安全14
本网吧卫生清洁如何
*很干净马马虎虎还算过得去太脏了其它15
和附近网吧相比,你认为本网吧不足之处有哪些
(多选)*卫生条件差机器配置落后服务态度不好网络速度慢价格比其他网吧贵宣传不到位桌椅舒适度不够其他不好的地方16
你认为本网吧提供的商品、饮料能满足你的需求吗