数据中心机房应急预案1目录一、基本原则......................................................................................................................................................................3二、应急事件级别定义......................................................................................................................................................3三、组织机构及职责..........................................................................................................................................................43.1应急领导小组组织机构..........................................................................................................................................43.2应急领导小组职责................................................................................................................................................43.3应急小组成员职责...................................................................................................................................................5四、应急响应机制..............................................................................................................................................................64.1基本处理流程...........................................................................................................................................................64.2机房应急开关机具体措施.......................................................................................................................................74.3服务器及存储设备故障处理...................................................................................................................................7五、应急方案......................................................................................................................................................................85.1网络故障事件应急预案...........................................................................................................................................85.2服务器故障应急预案...............................................................................................................................................85.3灾害性事件应急预案.............................................................................................................................................105.4其他突发事件应急预案.........................................................................................................................................10六、后期处置....................................................................................................................................................................10七、应急保障....................................................................................................................................................................11一、基本原则(1)居安思危,预防为主。实行突发事件统一管理、统一指挥、各级负责的原则;(2)统一领导,分级负责,全面规划、及时发现、快速反应、措施果断的原则,并按照事件级别迅速上报相关领导和责任人。(3)制度规范,加强管理。严格按照事件处理流程规范操作,使突发应急的工作规范事件化、制度化。(4)快速反应,协同应对。当突发事件发生时,各级要立即按应急预案,投入应急工作;加强各个部门配合协作。形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应...