市场分析与营销策略作为优秀营销经理,必须具备超群公关的能力和洞察能力,在营销观念、营销理论、营销方式方面都要有一定的了解与认识,从现代市场营销学的发展角度分析,我们深刻地认识到现在市场营销策略逐渐地在改变,从追求销售发展到创造
因此,市场竞争者的变化,也意味着我们必须要重新审视我们原以为赖以取胜的自信思想
现时,我们目前的任务就是如何策划最好营销方案与最大的客户合作和如何占领全国市场的问题
现在,所有获胜的公司,他们的营销策略都是以客户为中心
想方设法提供最好的产品质量,最低的产品价格,最便利的服务方式,最合需求的现实承诺,满足客户的需求
正如哈佛大学西奥多·李维特教授所言:“如果你不想到客户,你就不是在经营”
因此,我们要处处为客户着想,时时观察竞争对手的动态,分析客户的需求,抓住任何一个可能的市场机会,制定合乎客户需求的营销策略
现在,越来越多的公司将他们的重点策略由关系营销转向品牌营销
在竞争激烈的市场中,我们要面对的客户不是一次性的合作,而是长期的合作关系
因此,市场营销情报信息十分重要
我们需要大量有价值的客户信息进行分析加工,尽一切可能的方法赢得与大客户合作的机会
销售过程分为六个阶段:(1)预先准备;(2)调查研究;(3)表达;(4)送样;(5)签订合同;(6)实现承诺
重点在“实现承诺”,在与客户初次的接触中,首先,要调查客户的身份、爱好、需要;然后,把承诺的信息传递给客户,使客户明白与你合作他会从产品中得到好处
尽量设身处地从客户的角度去理解,并努力体会客户坚持意见的感情程度
尽量消除可能会发生的不同意见的地方
尽量注意语言的表达方式,表现出太多的可变性会被客户认为是不诚实的
现实主义和诚实主义是受欢迎的
要有自知之明,不合理的要求可能会破坏个人的形象和企业的信誉
在互相让步阶段,不要给对方强加压力,合同条款要根据互利互惠的方面去进行讨论
在谈判的过程中,