您就是我的朋友-------有效实现客户开发和再开发目录一、正确的认知客户和我们之间的关系二、客户的开发方案三、客户合作的理由与需求四、重视客户的每一个细节五、做个客户喜欢的职业者六、合理的安排回访时间七、客户回访途径的运用八、创造不可估量的价值一、正确的认知客户和我们之间的关系维系客户关系的意境:客户和我们之间的关系开发一个新客户就像在追求一位心仪的对象
成交就像感情的开始
再开发客户就像在维护一段美好的感情
客户和公司的关系了解公司时,就好像到了心仪对象的家,拜见父母
经常到公司走走,就是回娘家
不断告知客户相关公司的信息就是让客户,多体恤家人和自己
正确的认知客户和我们之间的关系客户与你,你与公司、公司与客户三者之间的关系就是一个整体———
创造不同级别的服务认识彼此了解沟通家人朋友合作伙伴所有的家人就是一个新的关系网开始开发客户和再开发客户的前提用心开发客户用心关注客户用心走近客户
用心是一切的开始客户的开发方案客户开发方案电话营销会议营销路演营销渠道营销转介绍销售老客户在开发1、通过电话中不断把的沟通实现邀约和销售的目的
2、通过邀约参会形式,让客户更多了解公司,实现有效沟通和合作签单3、通过在不同的地点,直接面见客户沟通实现邀约、沟通、签单全过程
4、通过不同承销或者介绍等方式,实现签单
5、通过新客户或者老客户转介绍方式,实现沟通,签单
6、在工作过程中不断的服务已成交客户,强化感情和专业沟通实现再投资的过程
被称之为“最彰显魅力的合作”
客户合作的理由客户为什么要和你们公司合作
创造了客户想要的收获(未来)专业系统化的服务给予心理需求的满足一切的前提在于做正确的事情客户合作的理由客户为什么要和你合作
认可你的人认可你的服务认可你的专业认可的所有都是一种精神上的满足三流销售靠产品,二流销售靠公司,一流销售靠专业,顶级销售靠自我魅