12025年2月19日星期三企业管理流程图绘制的方法及技巧–流程图绘制目标及基本知识讲解–流程图的绘制–流程图交付要求22025年2月19日星期三流程绘制目标理解现有流程和资源分配阐明企业关键问题识别改进的良机32025年2月19日星期三流程图是一种工具，可用来了解、分析和归档公司的流程和活动，帮助确定改善机会一张流程图显示了将特定输入转化为所需输出结果的一系列步骤什么是流程图？42025年2月19日星期三流程图绘制流程图绘制主要包括以下三项内容：理解流程编制流程图完善流程图52025年2月19日星期三流程图绘制流程图绘制基础有明确定义的开端和结束有输入必有输出在整个企业组织中“流动”不局限于单一的功能和部门流程输入输入输出输出62025年2月19日星期三流程图绘制－管理要素的划分营营运运流流程程营营运运流流程程管管理理支支持持流流程程管管理理支支持持流流程程采购管理采购管理采购管理采购管理营销管理营销管理营销管理营销管理发电管理发电管理发电管理发电管理输电管理输电管理输电管理输电管理配电管理配电管理配电管理配电管理技术、电能质量管理技术、电能质量管理技术、电能质量管理技术、电能质量管理行政事务管理行政事务管理行政事务管理行政事务管理预算管理预算管理预算管理预算管理财务管理财务管理财务管理财务管理投资管理投资管理投资管理投资管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理固定资产管理固定资产管理固定资产管理固定资产管理检修计划管理检修计划管理检修计划管理检修计划管理72025年2月19日星期三下列为绘制流程图所需考虑的要素信息：行为行为责任责任输入输入在流程中的关键行为流程中的关键责任每一行为的主要输入来源行为行为责任责任输入输入在流程中的关键行为流程中的关键责任每一行为的主要输入来源输出输出顾客顾客时间和成本时间和成本每一行为的关键交付成果每一行为输出的接受者每一行为所需的时（内部和外部）间/成本输出输出顾客顾客时间和成本时间和成本每一行为的关键交付成果每一行为输出的接受者每一行为所需的时（内部和外部）间/成本画流程图需了解的信息82025年2月19日星期三文件/表格：该标识文件，包括表格、字母和报告。它既可表示输入，又可表示输出。可在该标识上写下标题用以代表特定的文件。文件/表格：该标识文件，包括表格、字母和报告。它既可表示输入，又可表示输出。可在该标识上写下标题用以代表特定的文件。系统/数据库：该标识用于表明信息从现有的计算机系统中流入或流出。该计算机系统表现为输入、处理或输出。可在标识中写明特定的系统名称。系统/数据库：该标识用于表明信息从现有的计算机系统中流入或流出。该计算机系统表现为输入、处理或输出。可在标识中写明特定的系统名称。流程图绘制标识一套标准的符号能帮助快速并且一致地通过流程图进行沟通92025年2月19日星期三流程操作：该标识用于指示一项需要人工处理的活动，例如手工处理一个文件（如手写的采购单），或人工检查一个文件。流程操作：该标识用于指示一项需要人工处理的活动，例如手工处理一个文件（如手写的采购单），或人工检查一个文件。流程参见:该标识用于指示从一个流程转向下一个流程。流程参见:该标识用于指示从一个流程转向下一个流程。流程图绘制标识数据信息:该标识用于指示输入流程的数据和信息。数据信息:该标识用于指示输入流程的数据和信息。102025年2月19日星期三决定批复：该菱形框代表一个决定或批复。它给人以强烈的视觉提示，即此处需要作出决定或批复。该标识经常用在流程栏中。其右方联接“否”的情况，下方联接“是”的情况。决定批复：该菱形框代表一个决定或批复。它给人以强烈的视觉提示，即此处需要作出决定或批复。该标识经常用在流程栏中。其右方联接“否”的情况，下方联接“是”的情况。方向标记：流向箭头代表任务执行时的次序，它们引导着流程。流向从左到右代表输入被接收并被处理；流向从上到下代表任务被完成。方向标记：流向箭头代表任务执行时的次序，它们引导着流程。流向从左到右代表输入被接...
