1如何安排下属工作现场调查：您是如何给下属安排工作的？综各位前面所述，我们不难发现，给下属布置工作任务不仅是一句话或一张指令单，而且要懂得一些技巧才行。因为到处是命令，等于没有命令；只有最恰当的命令，最正确的命令，才是最有效的命令。这是常理，作为管理者更应精通此道。否则工作中就容易走弯路，比别人慢半拍，或下属工作质效达不到预期。34小故事在一片茂密的森林里，住着一只威武的狮子。因为勇猛无敌，它在这片森林里一统天下，成了这里的霸主。为了进一步开拓自己的疆域，狮子决定向邻近的另一片森林开战。出征前，狮子举行了御前军事会议，并派出大臣昭告百兽，让大家根据各自的特长，担负起不同的工作。于是大家都根据各自的物长迅速地找到了适合自己的工作：大象驮运军需用品，熊冲锋杀敌，狐狸出谋划策当参谋，猴子充当间谍深入敌后......唯有驴和野兔一时没有找到自己的工作。此时，有的动物就向狮子建议说：“大王，咱们把驴子和野兔放走吧，它们对战争毫无用处。驴子的反应太慢了，野兔容易动摇军心。”“不行！绝对不能那样做！”狮子坚定地说：“驴子和野兔在战斗中也能发挥出它们的作用。驴子可担任司令兵，因为它发出的声音可使敌人闻之丧胆；野兔动作迅速敏捷，在战场上是非常好的联络员。”动物们觉得狮王说得很有道理，便不再反对，各自为战争做起了积极的准备工作。战争爆发后，每只动物在战场上最大限度地发挥出自己的长处，果然所向披靡，大获全胜。狮王的精明安排也获得了动物们的一致称赞。如何帮助员工找到自己的位置？1、明确员工的角色2、告知员工应做的工作3、让员工了解工作流程要不得却曾经发生过的事：个别部门将《岗位职责说明书》视为综合管理部的职能：“你们给我们制定二操和三操针对性的岗位职责吧”“你们把岗位说明书按要求做好后给我们一份吧”合理地分配任务9如何合理地分配任务？简明地表达要求什么样的工作结果采用适当的方式下达命令通过提问，复述工作要求确定正确传达把任务分配给最有能力完成的人愿意听取员工关于完成任务的建议和可能需要的支援在工作圆满完成后提出表扬1.1.明确任务内容明确任务内容★运用5W2H的方法What——工作任务内容？Why——工作的目的、目标？Where——在哪里做？Who——谁负责？谁协助？When——进度时限要求如何？How——如何做？有哪些注意事项？Howmuch——成本？★如有必要，可书面形式下达命令。112.2.彻底确认彻底确认★遵循合理的任务传达步骤；★不要经常一次给部属太多的任务；★使用对方容易了解的词语；★复诵与质询任务的要点；★直到确认部属已完全了解。3.3.使部属乐意接受，并会全力以赴使部属乐意接受，并会全力以赴★让部属领会任务的目的和意义；★要明确具体地表示；★选择最合适的方式；★应避免引起不悦或反感；★信赖对方，充分授权（不授责）。121.明确具体2.确认了解程度3.激发部属执行意愿131.部属的能力与意愿★谁负责哪一部分；★说服的艺术；★对方的工作能力是否足够；★对方接受任务的程度。2.工作标准★不要以为部属应该知道了，命令的方式因人而异，应尽量详细说明；★完成任务的重点应非常清楚；★完成任务的时间及衡量标准需明白指出；★允许部属有确认和商讨的机会。143.任务均衡的团队精神★受命的部属工作是否很忙；★是否有些人总是做困难的工作，而有些人恰好相反。4.其他注意事项★命令的口气；★应有专人负责处理，避免多人进行而没有负责者；★应对部属的工作进度做必要的追踪和适当的控制；★任务交待后避免轻易改变主意，确有必要时，应委婉说明。15吩咐——尽量用亲切的语气要求部属请托——用拜托对方的语气要求部属询问——用询问的语气激励部属暗示——暗示部属最适合此项工作任务征求——用商量的语气与部属探讨工作任务及交付严正——用严厉的态度要求部属完成工作1617有效委派如何做到有效委派？1、确定需要委派他人去做的工作2、选定能够胜任工作的人3、制定一个确切的委派计划(P)4、确定委派工作的时间，条件和方法5、委派工作(D)6、检查工作进展情况(C)——问题17、检查和评价委派工作达成的结果(A)——问题220抓住布...
