下载后可任意编辑关于话务员工作计划的优秀范文格式与关于酒店的感恩节活动策划汇编关于话务员工作计划的优秀范文格式xx年8月18日，对于很多人来说只是普通的一天，但是对于我来说，却是人生的一次重要转折点。因为就在这一天，我成为了**服务热线的一员。站在新年的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，16个月的时间让我从一名电台主持人转变成了一名座席代表，又从一名座席代表转变成了一名培训员。两次的华丽转身，有苦有累，有欢笑也有感动，更有对未来工作的不断探究。从对业务知识的一知半解到了如指掌，从遇到疑难问题的害怕到现在的从容应对，从接到骚扰电话的生气到平静，从大家对我的不了解到认可，我想说，xx年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。今年9月份，在领导的信任和栽培下，我成为了话务班的培训员，又一次接受了新的挑战。俗话说：隔行如隔山，对培训毫无头绪的我感到了前所未有的压力。但我天生就是个犟脾气，好强不服输的性格促使我严格要求自己，事事走在前面。在平常的工作中，对于新的文件、新的知识点我都仔细学习并且牢记;对于一些基础业务知识，我常常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。这样我才能确保，当话务代表有问题时，我可以第一时间，准确无误的给出答案及解决方向。除了对于在岗人员的培训外，我还需要对新进人员进行培训，短短的四个月时间，我已经培训了四名新人，现在均已独立上岗。为了让新人更快更好的为市民服务，我制定了详细的岗前...第1页共3页下载后可任意编辑关于酒店的感恩节活动策划餐厅酒店感恩节促销活动方案策划参考一纯正美式感恩节尽在北京千禧大酒店cbd西餐厅带上您的朋友，领上您的家人，一起来北京千禧大酒店cbd西餐厅度过一个传统风情美式感恩节!11月27日,我们来自纽约的行政总厨robertstern将大展绝技，为您奉上非凡格调感恩节自助大餐，仅人民币388元/净价，包含美味火鸡、诱人菜品，无限量畅饮葡萄酒、本地啤酒及波旁鸡尾酒。美国客人享受50%优惠折扣。餐厅酒店感恩节促销活动方案策划参考二冬意渐浓，年终最为显要的节日——感恩节(11月26日)，圣诞节(12月25日)以及新年(12月31日)行将接踵而至。静安餐厅将推出多款节日套餐，当此佳节与挚爱和家人共度生命中愉悦而满意的篇章。静安自制炖肉中午套餐寒冷时节，当与家人团聚，分享美餐。具有浓郁家庭氛围的“自制炖肉”自11月5日起登场，配以精选家藏葡萄酒(红或白)，予人以难以忘怀的馥郁体验。自制炖肉：11月5日-.12月31日期间，每位人民币180元，仅限每日中午至下午2时30分于静安餐厅及长吧供应感恩节——与家人同享馥郁体验感恩节来临之际，静安餐厅主厨dane将亲自为宾客准备了感恩节晚餐菜单，邀您于您的家人朋友共享。感恩节晚餐套餐：晚7时-10时30分每位人民币588元包括一杯博若莱酒或气泡苹果酒圣诞节——品味传统欧式圣诞美食对于传统的圣诞佳节，静安餐厅将在12月24日以及12月25日准备了鹅肉和火鸡等各种菜式。平安夜三道菜晚餐套餐：每位人民币888元(配葡萄酒)下载后可任意编辑圣诞日，应当与家人和知己共同度过这温暖而美妙的一天，也将成为记忆中最美好的记忆片段。圣诞日三道菜午餐：每位人民币688元(配葡萄酒)圣诞日三道菜晚餐套餐：每位人民币888元(配葡萄酒)
