下载后可任意编辑分行客户经理半年工作总结与刑侦个人年度工作总结汇编分行客户经理半年工作总结作为一名客户经理,我的工作主要是对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑
我的工作是繁杂的,要做好它,得到领导的肯定和客户的满意比较难
但是我想,我既然到了这个岗位,是领导对我的信任,我一定要尽自己的能力把它做好
所以,我对自己的各项工作,能以认真负责的态度把它做好,领导对我是基本肯定,客户也比较满意
经过半年的努力工作,现以维系客户总数有户,共计余额余万
安装POS机户,归缴公积金万,非税万
信用卡张,新增储蓄存款万
二、学习情况我是一个喜爱学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今进展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰
我从事客户服务工作,涉及到许多金融专业知识,所以加强对金融专业知识的学习,是我主要的学习内容
只有学好了这些内容,掌握了一定的金融专业知识,才能更好的为工作服务
三、工作态度与责任干工作除了文化知识与技能外,更主要的是工作态度与责任
在工作中,无论是开户还是收集资料,我都实行上门服务的方式
许多客户被我的真诚所打动,由此接到一定的业务
比如我在争取华恒票据这项业务时,通过自己的坚持不懈的努力,以及真诚的态度和优质的服务,打动了对方,致使其一旦有票据就直接联系我,而不问其他的银行
还有一件小事,就是我主动与财政局王局长联系,进行深化第1页共6页下载后可任意编辑的沟通,经其介绍劳动局将非税业务转到我行来缴
承担责任,最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围
对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排
四、工作思想要做好工作必须要有正确的工作思想,我在工作上养有吃苦耐劳、无私奉献、善于专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风
工作就是挑战,就